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お取引について（送料・営業日など）

お知らせ営業日について

毎週火、土、日曜日はお休みです。
営業時間外、定休日など、その間に頂きましたご注文、お問い合わせにつきましては翌営業日以降順次ご対応をさせていただきます。
なお、商品の販売に関しましては24時間、365日随時受け付けております。

送料

【基本送料】※60サイズまで（3辺合計60cm,2kg未満）※
●九州・本州・四国：【　990円　】
●北海道：【　1890円　】
●沖縄：【　1990円　】
●離島地域：【　別途お見積もり　1270円～　】

【送料無料の場合】※60サイズまで（3辺合計60cm,2kg未満）※
●九州・本州・四国：【　0円　】
●北海道：【　900円　】
●沖縄：【　1000円　】
●離島【　別途お見積もり　280円～　】

※注意※
○離島の場合は離島地域により送料が異なりますので別途お見積もりいたします。
○商品の重量・大きさによっては変更になる場合がございます。
○送料無料商品の対象は本州地域のみとさせていただきます。
同梱品がある際は、サイズにより送料が地域により変わります。カート送料は暫定です

メール便について
●郵便物のようにポストや新聞受けの投函になります。手渡しでの配送ではありません。
●お届け先にポストや新聞受け等が無い場合やお荷物の置き場所の指定が無い場合はドライバーの判断にて任意の場所に置かせて頂きます。
●代引きはご利用いただけません。
●配送日時指定ができません。
　・宅配便の場合は日時指定可能です。
●商品発送後の破損、紛失、その他の全ての保証がありません。
●メール便商品と通常配送商品の同梱の場合は通常配送となり、別途送料が必要となります。金額修正は当店にて行ないます。

決済方法/代引き手数料について

【決済方法】
auかんたん決済
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
代金引換便
クレジットカード決済
AMEX
DINERS
JCB
VISA
MASTER
銀行振込確認後に商品発送
郵便振替確認後に商品発送

○代金引換
代引き手数料は下記の通りです。
お支払い商品代金の総額
3万円まで400円＋税
3万円以上10万円未満は600円＋税
※送料とは別に発送時に1梱包につき加算されます。

○全額ポイント支払
全額ポイントでお支払いされる方は必ず全額ポイント支払をご選択下さい。
※北海道、沖縄、一部離島のお客様は追加送料がかかりますので、大変申し訳ございませんが、追加送料分のお支払いは、当社指定の口座まで、お振込をして頂くご対応をとらせて頂いております。
2012年3月現在のところ、システムのご都合上、ポイントより差額をお支払いできませんのでご了承頂きますようお願いを申し上げます。

同梱について

【複数商品同梱について】
複数購入のお客様は、買い物かごに全てご注文商品を入れた上、ご注文をお願い致します。
後から別途ご注文を頂きましても、別で発送となりますので、予めご了承下さい。

【こんな商品は別途送料がかかります】
下記内容に該当する商品は別途基本送料が発生します。
○同梱包サイズが60サイズを越えた場合
○個別に送料を設定している（基本の送料と異なる）商品
○『　同梱不可　』　記載の商品

返金、キャンセル対応について

基本、商品のキャンセル、お客様都合の返品、返金は出来かねます。
ご注文確定後（商品発送後）のキャンセルにつきましては送料、
梱包手数料を請求させていただく場合がございます。
お客様都合による返金の際、振込み手数料等はお客様負担となります。
何らかの事情で商品が当店に返送された場合も同様ですので
十分にご検討のうえご購入、ご入札お願いいたします。
なお、悪質ないたずら、嫌がらせと判断した場合は法的手段により解決する場合がございます。
※不良品につきましては交換対応となります。
弊社で同商品をご用意できない場合に限りご返品をお受けしております。
交換に関しては当方指定の交換便を手配させて頂きます。
それ以外のお客様からの一方的な発送はお受け取りできかねます。
※いかなる場合においても、商品の使用又は使用不能から生ずる損害に対して当社は一切その責任を負いません。（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間）等）
ご質問などありましたら下記メールアドレスまでご連絡くださいませ。 cosmicphase@themis.ocn.ne.jp

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