OFF

通販のことならWowma!

キーワード検索

  • を除く

カテゴリ選択

価格

円〜



VICTORIA(ヴィクトリア)

4,320円以上購入で送料無料!

【必読】お買い物ガイド


初めての方は必ずお読みください。

-----お買物ガイド------
 
ご注文方法 >配送・送料 >予約について>
交換・返品 >お支払方法 >商品について>


この度は『VICTORIA』をご利用頂き誠に有難うございます。お客様に安心してお買い物を楽しんで頂く為に「お買い物ガイド」を設けさせて頂きました。ご購入前に必ずお読み下さいますよう宜しくお願い致します。



●ご利用前に
 
皆様へ良い商品をより早く、よりお安く提供する為、ご注文後の【ご注文内容の変更・キャンセル】及び 【お客様都合による交換・返品】を基本的にお断り致しております。お手続きの際は、注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。

注文後、お客様都合によるご注文内容の変更は、事務手数料540円+実費経費をお客様にご負担頂きますので、ご了承下さい。
>詳しくは、交換・返品をお読み下さい。

当店では複数店舗で在庫をコンピューターシステムで共有してますので、在庫数の更新が間に合わず、実際の在庫数との誤差が生じることがございます。そのためご注文頂いた商品が欠品となることがあり、大変ご迷惑をお掛けしますが、別途メールにてご連絡致しまして、 欠品商品を除いた内容で商品発送させて頂きます。あらかじめご了承の程、よろしくお願い致します。


●ご注文方法について
 
・商品の詳細ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。商品がショッピングカートに入ります。

・引き続きショッピングを継続される場合は「お買い物かご」のページの下部左の、「元の商品に戻りお買い物を続ける」というボタンをクリックして下さい。

・各ページ右上の「カートを見る」ボタンをクリックすると、買い物かごの中を見ることができます。

・お買い物が終わりましたら「お買い物かご」のページにて、お客様情報をご入力の上、お申し込み下さい。

※他のショップの商品を同じカートに入れることはできません。各ショップでご精算下さい。

●[M便 ?/?]の商品のご注文方法について
 
※メール便配送は、商品名に[M便 ?/?]と記載しているものが対象となります。
[M便 ?/?]の商品は、基本的にメール便優先で配送を行います。

但し、【メール便可】であっても、以下の場合に当てはまった場合につきましては、
宅配便にてお届けいたします。

・[M便 ?/?]商品とご一緒に、メール便不可の商品をご注文いただいている場合
・代金引換での受け取りをご希望の場合

《 【メール便可】商品の「宅配便配送」をご希望の場合 》
【メール便可】商品を宅配便での発送でご希望の場合、ご注文いただく際に
?「お買い物かごに入れる」ボタン上の選択肢にて、必ず「宅配便で配送希望」を選択
? 注文ステップの配送方法を 「宅配便」 で選択

以上を選択していただくと、宅配便での発送が可能です。

*【メール便可】商品のご注文に際してのご注意
お急ぎの場合は、「宅配便で配送希望」を選択してください。


●ご注文内容確認メールについて
 
ご注文後、ご注文内容確認メールを victoria-dress@ripple-n.com よりお送りいたします。

■ご注文当日〜翌営業日中に【受注メール】を送信致します。※当店営業日は土日祝を除いた平日となります。

■ご注文内容が【入荷済の商品のみ】の場合、注文日の翌営業日〜翌々営業日中の商品発送とさせて頂いております。

■ご注文内容に【予約商品が含まれる】際は、ご予約されたお客様へ詳細なお届け予定日を別途メールにてご案内させて頂きます。

■商品出荷日は【発送メール】を送信致します。 このとき、佐川急便の荷物番号やお受取にあたっての注意等をご案内させて頂きます。

※万が一、メールがお手元に届かない場合は、以下のドメイン指定をご確認頂きます様お願い致します。

<ドメイン指定受信の設定>

@ripple-n.com を許可するドメインに追加登録して下さい。

◆i-mode
iメニュー⇒オプション設定⇒メール設定⇒メール受信設定[受信/拒否設定]⇒ドメイン指定受信

◆EZweb
Eメールメニュー⇒Eメール設定⇒その他の設定⇒メールフィルター⇒個別設定[指定受信リスト設定⇒指定受信設定

◆Yahoo!ケータイ
Yahoo!ケータイ⇒My SoftBank⇒オリジナルメール設定・各種メール設定⇒迷惑メール関連設定⇒受信拒否 許可アドレスの設定

※ドメイン指定・迷惑メール設定をされていないにも関わらず、ご注文の翌営業日までに当店よりメールが届かない場合はお手数ですが、当店にご連絡お願い致します。



-----お買物ガイド------
 
ご注文方法 >配送・送料 >予約について>
交換・返品 >お支払方法 >商品について>



●お問い合わせについて
 

ご連絡の際のご注意
※梱包、出荷作業の繁忙時間帯に限りましては、お電話に出られない場合がございます。 出来る限りメールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※お問い合わせの際は、【ご注文者名】【お電話番号】【ご注文番号】を必ずご記載くださいませ。メールアドレスのみでは、お客様を特定できません。
※当店からのメールにリターンメールは、システムの都合上、当店で確認出来ない場合がございます。必ず、新規メールで、作成の上、ご連絡下さい。
※【土日祝】または【18時以降】にお問い合わせ頂きました場合は、翌営業日に平日にご返信させていただきます。
※迅速な返信を心がけておりますが、 営業外時間や繁忙期はお返事をお待たせしてしまうことがございます。 恐れ入りますが、順次対応させて頂きますので ご理解のほど宜しくお願い致します。

<受付時間> 11:00〜17:00(月〜金)
※土曜,日曜,祝日は店休日です。
ショップ運営: 株式会社Ripple
電話: 06-6599-9451
メール: victoria-dress@ripple-n.com
ページトップ