商品ページ内の【販売価格の上部】
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※入荷予定日の記載がある場合は、
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必ず、ご確認の上ご購入をお願い致します。
※お買い物ガイドはこちら
| ○予約商品について○ |
| ○返品・交換について○ |
商品ご到着後、7日以内にメールまたはお電話にて
ご連絡をお願い致します。
その後、商品を返送先までお送りく ださい。
※交換商品は、弊社に交換対象の商品が到着後、
7日程度でお客様宛に発送致します。
システムの手続き上、即日の対応等は致しかね
ますので予めご了承下さいませ。
【返送先】
153-0043 東京都目黒区東山2-2-5日興パレス204
有限会社C.R.E.A.M
当社の手違いでご注文と異なる商品が届いたり、
万一不良品だった場合、お手数ですが
送料着払いで返品、交換発送をお願い致します。
その際、お手数ですが郵便小包「ゆうパック」を
ご利用ください。
発送控えは成案が完了するまで大切に保管してく
ださい。
在庫確認の上、送料は当社負担でご注文商品を
お送りします。
※お客様のご都合による返品・交換の際は、
往復の送料・振込手数料・返金の際の手数料は
お客様のご負担でお願いします。
下記、理由での返品・交換はお受けできません。
・ご使用になった商品
・お客様が破損汚損された商品
・キャンペーン、およびセール価格商品
ご連絡をお願い致します。
その後、商品を返送先までお送りく ださい。
※交換商品は、弊社に交換対象の商品が到着後、
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その際、お手数ですが郵便小包「ゆうパック」を
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在庫確認の上、送料は当社負担でご注文商品を
お送りします。
※お客様のご都合による返品・交換の際は、
往復の送料・振込手数料・返金の際の手数料は
お客様のご負担でお願いします。
下記、理由での返品・交換はお受けできません。
・ご使用になった商品
・お客様が破損汚損された商品
・キャンペーン、およびセール価格商品
| ○返金について○ |
【クレジットカードご利用の場合】
クレジットカード会社に対して当店より
返金依頼を行います。
従いまして当店とお客様の間で現金の授受は
発生いたしません。
カード会社の締め日によりましては
お客様に一時的にお立替頂くケースも
発生いたします。
商品不良等のお客様の事由によらない場合は
お立替が発生しないように処置をいたします。
この場合は当店より現金のご送金が発生する
場合もございます。
【代金引換便、銀行振り込みをご利用の場合】
ご返品商品が当店に到着し、検品後に
ご返金処理に移らせて頂きます。
※いづれの方法の場合も
サポート担当→経理部→ご返金
という流れになりますので
少々お時間を頂戴いたします。
商品が到着次第7営業日内に返金致します。
返品の際の梱包はお手数ですが、
お客様に御願いしております。
当社都合の場合、
お客様にお支払い額を返金致します。
お客様都合の場合、
手数料(振込み手数料、代引き手数料等)を
差し引いた金額を返金致します。
クレジットカード会社に対して当店より
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従いまして当店とお客様の間で現金の授受は
発生いたしません。
カード会社の締め日によりましては
お客様に一時的にお立替頂くケースも
発生いたします。
商品不良等のお客様の事由によらない場合は
お立替が発生しないように処置をいたします。
この場合は当店より現金のご送金が発生する
場合もございます。
【代金引換便、銀行振り込みをご利用の場合】
ご返品商品が当店に到着し、検品後に
ご返金処理に移らせて頂きます。
※いづれの方法の場合も
サポート担当→経理部→ご返金
という流れになりますので
少々お時間を頂戴いたします。
商品が到着次第7営業日内に返金致します。
返品の際の梱包はお手数ですが、
お客様に御願いしております。
当社都合の場合、
お客様にお支払い額を返金致します。
お客様都合の場合、
手数料(振込み手数料、代引き手数料等)を
差し引いた金額を返金致します。
