総合評価
（評価数：3件）
3.8
-
連絡・応対
3.6 -
配送スピード
4.3 -
梱包
3.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
2件 1-2件5.0
いつも購入しています。毎日使ってます。 香りも素敵です。 他では買えないです。今日もこれから注文しようと思います。またお手紙付き!以前はプレゼントも付いていたようですね。一つずつになっているので扱いやすいです。
2023/05/24
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1.6
ギフト用に購入した商品の商品外装の箱が粒れて届いた。そこまでは配送の絡みもあるので仕方ないと思うが、その後の責任者の対応が悪くキャンセルにしたら、お断りリストに登録してくるような対応をされた。数ヶ月前に注文した際は事前に確認していて、いつ注文して、いつ受け取りたいかも事前に相談していたにも関わらず注文後に商品が揃わない。と連絡され、販売店側が一般の販売店から購入してきて、なんとか発送してもらった。こちらの件に関しては100％販売店側が悪いのに、二度続いてるので。と言ってお断りリストに登録。自分達に不備があっても客が悪い。って事でリスト登録。口では「立て続けにご迷惑おかけしてるので」と言っているが電話で話した時の対応も面倒くさそうな感じが伝わってくるし。au@payマーケット側に確認したところリスト登録は販売店の判断で登録しているとの事。aupayマーケットの運営側か登録するように言われた。と言うのも、その場しのぎをする為の嘘だったみたいです。
2023/02/06
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