総合評価

(評価数:31件)

2.6

  • 連絡・応対

    2.5
  • 配送スピード

    2.3
  • 梱包

    3.0

評価コメント

19件 1-19件
  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    最悪。問い合わせに対しても何の返答もなし。

    2020/01/23

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    同じ商品を別のお店で購入しましたが、お値段がこちらのお店の方がお安かったので 2匹目のねこちゃんの散歩用に購入させて頂きました。 商品が届いて装着すると、同じ商品のはずなのに留め金がなかなか外れず毎回装着に苦労しています。 もしかして不良品なのかな?とも思いましたが、お値段がお安かったのでそのまま使用しています。

    2020/01/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速かつ丁寧な対応ありがとうございます。

    2020/01/03

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 1
    • 梱包 5

    仕入れの関係で、仕方のないことかと思いますが、到着まで16日間かかるとは思っていなかったので、できる限り、具体的な到着日数を記載できるようにしていただいたいと思います。

    2019/12/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応ありがとうございました。

    2019/12/17

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 2
    • 梱包 4

    他のところと比べてしまうのは良くないが、遅い、 同じように注文して納品が、翌日または翌々日にはくるところもあるのに

    2019/12/07

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送完了メールが来ないのに商品が届いた しかし注文した商品と違う商品が届いたので 即日交換して欲しい旨をメールしたが連絡来ない 営業時間内に電話しても繋がらない!そしてお店の対応日数2日以内の期限が過ぎました……連絡つかないからクリーニングオフも出来ない…Wowmaではきちんとショップの管理出来ていないのでは?と勘ぐりたくなる。このショップに関しては、注文したショップと送ってきたショップが違ってたよ!送ってきたショップは株式会社アイレ!連絡先不明です!これはもしかして詐欺?なのか…… この評価内容は削除されるかもなので、Wowmaさんでの調査お願いしますm(__)m

    2019/11/29

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  • 2.6

    • 応対 2
    • 配送 3
    • 梱包 3

    発送するとメール来て、中々来ない感があった。

    2019/11/18

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    配送スピード最悪! 11月10日に注文したのに未だに商品届かず! ショップメールに記入したにも関わらず、返信無し!もう商品要らないからお金だけ返して欲しい!

    2019/11/16

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    違う商品を、送って来てもそのまま!なんの!対応もしてくれない!注文したのは、ブルーライトカット、客が、購入した商品の把握は、してないのでは?こんな!対応?初めてです!最悪な店ですね!

    2019/10/06

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    9/13注文 9/22発送メールもなく届きました 配送状況も 未だ出荷 になっています 1294円で購入しましたが 9/29 3350円になっていました 商品の問い合わせしても メールの返事は 本日まで届きませでした 商品も使えずもう捨てて 他で注文しました とても残念なお取り引きでした

    2019/09/29

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    全く違う商品が届いた。 封筒は使い回しのもの。 送り状も入っていない。

    2019/09/24

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    違う商品が届き交換依頼しましたが、何の連絡も無し。最悪

    2019/09/14

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    在庫があるのに連絡もなく、キャンセルする悪質な店です。

    2019/09/08

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    ありがとうございます

    2019/08/05

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  • 2.0

    • 応対 1
    • 配送 2
    • 梱包 3

    お尋ねに関するメールの返信すら全く無し! 顧客を馬鹿にしてます。

    2019/07/30

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    よくない

    2019/07/27

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  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    届くのが遅かった、商品はとっても良かった!

    2019/07/22

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    届いた商品が違う。

    2019/07/20

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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