総合評価

(評価数:93件)

3.9

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.8
  • 梱包

    3.9

評価コメント

68件 1-20件
  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    9日に購入手続き完了。ショップから10日に発送予定とのメール。10日に発送完了メールは来なかったが内容確認するためマイページに入ったら出荷済みとの記載されていた。配送状況を確認するための番号は記載されておらず実際に発送されたかわからずにいて仮に発送されていた場合配達業者さんが来た時に不在だと再配達させてしまう為二度手間にならぬ様荷物を追跡してなるべく不在になる事を避けようとしたい為ショップに連絡。ショップから特に返事が来ない為翌日もう一度連絡。ショップから連絡来ず。12日ショップから発送したとのメールあり、2度の問い合わせについては何も解答すら無し。13日午後商品到着。 ショップに休みがあるのは重々承知はしてますが発送してもいないのに出荷済みとか嘘の記載?報告?は辞めて頂きたい、買えば早く手元に欲しいのが購入した人の思いだし出荷済みなら配達時不在にならない様気を配るしそういう事は少なからずわかってもらいたい。問い合わせにも対応出来ないようならオンラインショップは不向きだと思います。 余談ですが妻が楽天で11日に他店で購入した商品の方が同日ですが早い時間帯で届きました。 オンラインショップで購入を検討してる人は送料込みで買わなければなのである程度スピードも重視すると思いますよ。本当はこんな評価はしたくは無かったですが発送予定メール、マイページで出荷済みと嘘の記載がされていた為この様な評価になった事はご理解ください、ちなみに商品に保証書が入ってたのですがショップの伝票が入ってないので購入日がいつか証明できないのも残念です。普通どのショップで購入しても必ず当たり前で入ってたのでそれも残念です。 ショップ利用を検討してる人はきちんとクチコミも確認して購入することをお勧めします。残念です。

    2021/04/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い対応本当にありがとうございました。また次回もよろしくお願いします

    2021/04/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発注から発送まで、超迅速丁寧なお取引して頂きました~。早速使わせていただきます(^3^)/。

    2021/04/10

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    本日、商品届きました。迅速な対応ありがとうございました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

    2021/04/08

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    星もつけたくないくらい。商品ページには送料無料と書いてあるのにお店のトップページにいくと小さく送料がかかると書いてありました。改善するときたけど2月にも同じようなレビューを見かけました。直す気がないということでしょうか。購入の時点では送料0なのに後々勝手に加算されるのもなんか嫌でした。送料かかるなら購入しないかもなのに返事を待たずに購入処理をされたので…キャンセルするの手間かかる感出てて嫌でした。お店側にしたら悪口にとられるかもしれないけど、こちら側が感じた嫌なことだったのでこれを見てお店側が少しでも改善してくれることを願います。

    2021/04/08

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品が、届かない 在庫切れなら、キャンセルしたい!

    2021/04/06

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    無い商品を販売していて勝手にキャンセルされた。 待ってた時間分、他サイトも品切れになって大迷惑。 謝罪で済ますな!

    2021/04/05

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    購入したのに何の連絡も無くいつの間にかキャンセルになっていました。 不思議に思い問い合わせをしても返答無し。 また同じ商品を見直してみたら在庫切れになってました。 ようは在庫切れなのに出品してたって事ですかね? 以前他のお店でも似たような状況になった事がありましたけどその時は連絡をくれました。 ここのお店は物を売る事以外の対応はしないんでしょうね この評価コメントを見ても連絡はしなくて結構ですから

    2021/04/03

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 4

    クチコミを見て少し心配していましたが、注文した2日後には商品が届いており大変助かりました。 梱包もきちんとされており気持ちの良い取引ができました。

    2021/04/02

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    コロナ禍の中、迅速な対応有り難うございました。

    2021/04/02

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    迅速対応ありがとうございます。 次回も購入したいと思います。

    2021/04/01

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    到着を待っていてなかなか届かないので確認したら、知らぬ間にキャンセルされていました。せめて一報入れるのが常識では。

    2021/03/29

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包も丁寧で、発送も滞りなく行ってもらえます。

    2021/03/26

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    一方的に注文をキャンセルされました。 在庫が無いなら注文できないようにして欲しい。 二度と利用しません。

    2021/03/22

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    多少の時間がかかるのは覚悟していたのに、在庫切れとの事で、一方的にキャンセルされた。

    2021/03/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い配送ありがとうございます。

    2021/03/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とてもはやい対応でした。2日後には商品が届きました。梱包もとても丁寧で満足しています。 ありがとうございました。

    2021/03/06

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    買ってよかったです。

    2021/02/25

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    安全靴を購入しましたが、送料無料と表示されているのに購入手続き途中で送料がかかりますとの事、ましてやaupayを後で確認すると送料無料の表示?どういう事か理解かできません。お店の不備は無いと思いますがauの対応へ如何なものでしょうか?契約してから20年以上経過しますが、契約解除しようかと考えてしまいました。

    2021/02/18

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    発送日の変更の連絡など、丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

    2021/02/14

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
  • 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
  • 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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