-
連絡・応対
3.8
-
配送スピード
4.0
-
梱包
4.0
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
31件 1-20件1.0
詐偽まがい 梱包以前に商品が届いていない。 メールしても適当な返事で二度目は返ってこないので再度メールして返事をまつ。 すると戻ってきたので再送手数料およそ千円かかると言われた。 こっちはこれで部屋をきれいにすルンって待っているのに。不在な訳がない。 それから半月音沙汰なく改めてメールしたら、 ハッキリしろだのきちょんと確認しろだの変な日本語の挑発的なメールが来て 訴える準備も視野に配送業者に問い合わせると。 業者名間違っていませんかと言われた。 聞くと某有名市場の名前だったらしい。 それは配送業者が悪いとも言いきれない。 それでもう一度、はやく返金してくださいと メールしたところ 漸く返金処理されたが、向こうから いたずらやめろと言い掛かりつけてこられた。 この憤慨をどこにぶつけたものか。
2023/09/21
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4.0
とにかく、対応が早くてビックリしました。
2023/09/10
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3.3
前回、購入した掃除機が一年と数ヶ月で動かなくなりました。今回違う商品を購入しましたが、前回同様一年と少しの期間しか使えないなら今後購入予定はないです。
2023/08/16
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5.0
発送が早くてびっくり
2023/07/22
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5.0
迅速で丁寧に取引して頂きました。発送も早くて助かりました。ありがとうございます。 553106797
2023/07/22
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4.3
注文して次の日に届きました。注文した日が祝日だったので、2-3日かかるかなと思ってただけにビックリしました。到着は早かったけど、梱包された箱を開け、商品の箱を取り出したら天地逆さに入ってたのが残念でした。
2023/07/18
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5.0
思っていた以上に吸引力がありデザインも良いので満足しています。
2023/06/28
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5.0
スムーズな取引で、安心して買い物ができました。
2023/06/28
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5.0
今回はお世話になりました。 連絡もきちんと頂けましたし、配送も早くて良かったです。 また機会ありましたら、よろしくお願いいたします。
2023/06/05
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5.0
549409636 発注した翌日に発送 凄く早く届きました 梱包もしっかりとされていて信頼できるショップです
2023/06/02
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4.3
配送が速く、早速使いました そして、箱が二重梱包でとても安心しました
2023/05/26
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4.0
注文して早く届いて対応が速かった
2023/05/24
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5.0
良いです。想像してたよりも😃
2023/05/07
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5.0
とても丁寧な梱包で、とても迅速でした。
2023/05/03
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3.0
ご飯炊けない
2023/04/15
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5.0
納期結構掛かるのかなと思っていたら注文して4日目に頂き 梱包もちゃんと商品を保護されており会社の品質管理がしっかりしている会社だなと思いました。
2023/04/04
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4.3
値段以上の使いやすさでした。軽くて大変助かっています。
2023/04/04
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2.0
(注文番号)542601868 〇〇日以降なら日時指定が出来ると表示されたので、それに従い日時指定をしたのに(エラー表示も出ず)、当日、その時間になっても届かない。配達状況を確認すると、まだ「出荷」の状態で配達店にすら届いておらず。至急日時変更をしてもらう為、お店に2度メールするも返信無し。本来なら再配達依頼ではない為、顧客側からの日時変更は受け付けてくれないが、今回は郵便局に事情を説明し、無理を聞いていただいて、何とか日時変更をしてもらった。(無駄にナビダイヤル代までかかった) お店から返信が来たのは、既に荷物を受け取った翌日の15時過ぎ。しかもお詫びも言い訳もなく、「お世話になっております。恐れいますが、商品が届いたでしょうか。何卒、宜しくお願い致します。(原文ママ)」えっ?これ日本人が打った文章?こちらが送ったメールの内容を把握出来てる?今後の改善点は??とても真っ当な会社の文章とは思えない出来。保証期間1年とあるが、果たして不具合が起こった時に、まともに対応してくれる企業なのかとても不安。どおりで他店と違い、auマーケット内では当たり前と思っていた注文お礼メールも発送完了メールも送って来ないわけだ。お客の声に真摯に向き合えないような会社からは2度と買わない‼︎
2023/04/02
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1.0
お客様からの声は大事にし、出来なくても構わないので返信くらいはしましょう。 発送完了のメールも送りましょう。不在時だった時は配送業者が困りますよ。 品物が届いて直ぐレビュー書いたのに、レビューを書いてくれとメールがしつこく、レビューを書いたら300円分のQUOカードをくれると言うのに未だに届きません。 別に欲しくもないけど嘘つかれるのが腹立ちます。 配送が早くても、嘘つかれると星1つになります。
2023/03/29
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1.0
配送予定日に荷物がつかない! 連絡も無し あり得ないです
2023/03/26
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