総合評価

(評価数:13件)

3.1

  • 連絡・応対

    3.1
  • 配送スピード

    3.1
  • 梱包

    3.2

評価コメント

12件 1-12件
  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    配送スピード激遅。 少しおかしい日本語も気になる。 auマーケットはなんの審査も無いのだなと思った。

    2021/09/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    発送も迅速でしたし満足です、

    2021/08/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    簡易梱包、迅速な発送、良質な品質。 ありがとうございました。

    2021/08/04

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    『指定した色がないから他の色で発送します。』 とか、ありえない対応をする会社です。 『指定色がないならキャンセルします』と伝えると 『指定色の在庫がみつかりましたので発送します』 とのこと。 その後、1週間経っても荷物が到着しないので、確認メールを送ると数日で到着しました。 この会社からは二度と買うつもりはありません。 こんな会社と取引しているau PAYマーケットの印象も悪くなりました。

    2021/07/27

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    ☆0にしたいが、レビューの為1。 梱包が過去最悪でした。段ボールはボコボコで開封すると予想通り商品の箱もボコボコ。緩衝材で巻いてあったが形だけぐらい。 商品は、コードが錆びていて茶色く変色。 2021改良版?とてもそうは見えないものが到着。 交換の依頼を店に出し、写真も添付。 返事が遅い。営業日でも丸1日は返事が来ない。 こちらから再度問い合わせをして返事がくる。 「錆びを拭いて使ってください」の内容で返事がくる。 電器ですし、車で使うものなので、発熱発火が怖く、 交換を再度依頼。 23日までに出荷できる旨返事くる。 それで了承したが、返事なし。 再度問い合わせをすると、25日までに出荷できると 日が伸びた。 検品と梱包を、しっかりしてほしいと依頼。 交換の品が届いたが、緩衝材が増えただけで、 箱はつぶれていた。 商品は、初めより綺麗な物が届いたが、 保証書は無いため、壊れたら諦めるしかないかと 思っている。 同じ商品が、同じ写真で、何店舗か出てきます。 こちらの店では、もう買い物はしない。 在宅ワークをしていると書いてあったが、 それなら返事は早くならないのか? 日本語がしっかりしている方に対応してほしかった。 同じ思いをしないように、良く検討してください。

    2021/06/26

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    発送は遅いし、メールは無視するし、通販業者として失格ひどすぎる。 出荷を催促して発送していないのならキャンセルを申し出たが、これまた無視。 催促後に発送していながら、もう発送したと次の日嘘のメールが届いた。 こういう業者から買ってはいけない。

    2021/06/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に届きました、ありがとうございました。

    2021/05/19

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  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品に不備があり店に連絡したが返答無しなので星1です。 対応があれば書き直します。 発送までは記載通り。 取説入っておらず組み立て方法不明だが、画像とかみてなんとかした。そこは不親切。梱包の段ボールは丁寧にビニールに巻いていてくれた。中の段ボール自体は破れていたが、外国から仕入れたものだからそこは仕方ないと思える。 上記から2日後返信あり。 シャフトを六角レンチとコインで締めてと案内され実行するもあまり改善無し。 また六角レンチは商品に付属してあるが六角レンチを使って締める仕様でなかった。(プラスドライバー必須) 根本的に間違えているし、返信が遅くて疲れた買い物になった。 この問題がなければちょっと高いと思う位の買い物でした。

    2021/03/08

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  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    箱がボコボコに潰れた状態で送って来ました こんなの新しい商品とかじゃなくて 中古だとしても買いませんよ

    2021/01/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早く届いてくれてありがとうございます

    2020/11/09

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い発送ありがとうございます

    2020/11/09

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 4

    肩が楽になりました!

    2020/11/05

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    - 問題あり → 1.0

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