本日届きましたが、不在票にAmazonと書かれていたので頼んでもいないのに…とりましたが、届いて理解出来ました。 箱を受け取った時、不自然にカタカタ言っていたので、まさかと思いながら開けたら数枚の紙がクシャクシャでもなく そのまま入れましたという感じで梱包のクッション役割をしておりませんでした。 そして、お酒の箱の蓋が空いておりました。 急いでいたのかもしれませんが、配達の時にどんな扱いをされるか分からないので、少しでも丁寧に梱包して頂きたいと思いました。 発送が早かったのと、中身は無事だったので良かったです。 ありがとうございました。

ウイスキーを購入したが、割れ物にも関わらず緩衝材なしで紙袋に入れての発送であった。商品が破損していたためフォームから交換希望の連絡をお願いしたが、返信がなく対応いただけない状態のためこの評価としました。

ウイスキーを注文しました。 まず発送が遅い。 しかもメールも返ってこない。 そして何より通常のダンボールで横倒しで届いた。 商品が無傷なら良かったもののせっかく楽しみにしていたパッケージが潰れていた。 遅い上にパッケージの破損。 楽しみにしていたのに悲しいです。

いつもお世話になってます。信頼してるお店です。

クソほど遅い 破損して再発送して また破損するって どんだけ梱包スカスカなん？

迅速な対応ありがとうございました！ また機会があれば購入させて頂きます！

リッチブレンドの4Lと間違える価格設定に、完全に騙された感あり

楽しみにしてたヘーゼルバーン10年がお手頃値段で購入しました。 ただ、連絡や謝罪も一切なく、気が付いたら一方的にキャンセルされました。 連絡ぐらい先にした方が良いのでは。 このようなことがないようにして欲しい。

商品の価格は他のお店より安い印象を受けるが、とにかく梱包にものすごく不安を感じます。私が購入したウイスキーは、元々しっかりとした箱に入っているからか、緩衝材も入っておらず、Amazonの紙の袋にそのまま商品が入っている状態で、開封した時は袋の中でウイスキーの箱のふたが外れている状態でした。 私がよく利用する別のお店は、多少、価格が高いものの、梱包はしっかりと丁寧にされており、梱包のダンボールにちゃんと上向きで運送するよう指定されており、岡山県から福島県の私の家に翌日にはちゃんと商品が届きます。荷物はゆうパックで届くので、配送状況の確認や再配達の手続きも容易です。 色々と企業努力はされているとは思いますが、購入した商品が適切な状態で無事に届かなければ、価格が安く配送スピードが早くても、意味がないと思います。 ウイスキーを取り扱っている以上、ウイスキーは上向きで保管・取り扱う事をご存知だと思いますが、それならば、なぜ横倒しの状態で配送されるのかが疑問です。

注文から手元に届くまでスムーズでした。他店と比べて価格が安かったのが決め手でした。 梱包も、丁寧で安心しました。またリピートしたいと思うショップですね。

迅速な対応がとても良かった！ また購入させていただきます！

早く届いてありがたかったです！！

いつも素早い対応で信頼できるお店です。

すぐに到着して、安心できる買い物でした。ありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございます。 ぜひまた利用させていただきます。

お安く購入できました。対応も早く有難うございました。

商品が届くのも早かったので助かりました。

注文後、早急に発送していただき翌日に受け取る事が出来ましたので、非常に満足です。梱包は縦向きでも良いかなと思います。

カートン（箱）が破れてました。誰かが箱の蓋をあける時に破いた感じです。天地無用シールも無し。 気分が沈みました、ショップによっては、カートンやラベルに損傷があるものは、値引きして販売しています。 ちゃんとしたものを発送して欲しいですね。

商品をポチってから、受付完了、発送手続き、決済完了から商品到着まで迅速丁寧に対応頂いたので、大満足です。 今回購入した商品は、飲みやすくて早めに無くなりそうなので、次の商品購入先リストにも入れときたいと思います。