総合評価
（評価数：442件）
4.1
-
連絡・応対
4.0 -
配送スピード
4.1 -
梱包
4.2
- 前へ
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 次へ
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
338件 1-20件1.0
最悪だ。ネットでも店舗行っても二度と買わない。 発送通知なし、梱包はガチャガチャ。男性からの返信メールの対応も悪い。ヤマダ電機ってそういう会社なんだろうとイメージが一気に悪くなった。他の店が多少高くてもそっちで買う。不愉快な思いしたくない方は気をつけて下さい。
2023/09/21
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1.0
キャンセル 購入後２週間経っても未だ商品が届かず、遅延に対しての連絡も無くヤマダデンキと言う大義名分を語りながら信用性 に問題が有ります 2023年9月16日(土) 16:32 au PAY マーケット <u225siycp496s237o2117ddde6.8cm3u@x.wowma.jp>: 元のメッセージを表示
2023/09/19
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3.6
連休中の注文でしたので遅れるかなと思っていましたが翌々日に届きました。連絡メールについてはauマーケット発信のもののみで店舗発信のものはなかったように思います。配送会社のLine登録をしていたため、配送物がある旨の通知があり、注文物が発送済みになったことを把握しました（その後「購入履歴」の取引詳細を確認したところ配送情報に配送伝票番号の記載がされていました）。アクションの都度メール連絡のある業者に慣れていると戸惑います。「配送伝票番号については購入履歴の配送情報により通知しますのでそちらでご確認ください」というような文言がわかりやすく表示されていれば戸惑う人が少ないかも？
2023/09/19
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5.0
素晴らしいショップです。
2023/09/17
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3.0
カメラのレンズ、もう少し配慮した梱包が良かった。
2023/09/17
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1.3
3-7日で発送と記載ありましたが、期待を持ち注文。7日目で発送、手元に届くまで注文から10日かかりました。連絡も遅めです。梱包も安くは無い商品に対し、簡単な梱包であり、配送次第で傷つく可能性は十分あったと思われます。実際には傷等はありませんでしたが、出来れば緩衝材など見直して欲しいです。
2023/09/12
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5.0
早い対応ありがとうございます。
2023/09/09
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5.0
注文してから、配送まで良かったと思います。
2023/09/09
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5.0
連絡、配送、梱包全てにおいて大満足です。 とっても良いストアです。
2023/09/08
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3.6
すごくいい物を見つけました❗️付けてもかさばらないのがいいですね
2023/09/07
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2.3
たまたま品切れだったのかも知れないが、注文を受け付けた後に商品を手配するというメールは止めてほしい。サイトには取り寄せ品となる旨を予め掲載して欲しいですね。発注から納品まで10日掛かりました。
2023/09/06
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3.3
お世話になります。本日、商品が届きました。いつも迅速な対応ありがとうございます。又、機会有りましたら、よろしくお願いします。
2023/09/06
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4.6
梱包も丁寧で配送も早いです。
2023/09/05
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4.6
対応メールがなかったのですが…翌日に届いていたので問題なしです。ただ、人によっては気になるかも。
2023/09/04
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5.0
ありがとうございました。
2023/09/03
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5.0
大変気に入りました。
2023/09/03
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2.3
※本メールと行き違いでご注文商品が発送済みの場合もございます。 発送済みの場合には、出荷のお知らせメールを送付しております。 上記の様に、記載されているが、突然配送されてびっくりです。
2023/08/31
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5.0
助かりました♪ いつもありがとうございます♪
2023/08/31
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5.0
家電と日用品を一緒に購入できるのはすごくいいです。
2023/08/29
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2.3
商品が届くのは早かったですが、お店からの注文受付や発送完了メールが一切なく不安を感じました。 梱包もテレビ欄が書いてある新聞紙で包んであり、大手家電量販店なのにとビックリしました。 高価なものは買わないほうが良いと思います。おすすめしません。
2023/08/28
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