総合評価

(評価数:76件)

3.2

  • 連絡・応対

    3.2
  • 配送スピード

    3.1
  • 梱包

    3.4

評価コメント

60件 1-20件
  • 3.0

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 5

    連絡は全くないまま いきなり届きました 届くまで10日程かかりましたが、1ヵ月過ぎても 届かないショップがあるので普通に感じました 梱包は、きちんとされてました

    2022/06/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    神対応なショップさんです 購入後のフォローもされる 今までに購入した中で一番素敵なショップさんです。

    2022/06/04

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 1

    ファスナーの内側が 変に縫えていたり 皮がハサミで切れていたり 納品の前に品物の出来具合の確認はちゃんとしてるのでしょうか? 可愛いので返品はしなかったですが 見える場所では無かったので我慢して履いています 今後の納品前の商品の出来具合のチェックしっかししてからちゃんとした品物を送って欲しいです、

    2022/05/22

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    若干待ちましたが、対応が早くて信用できるお店さんでした(*^^*)♪また、購入を考えていますので、その時は宜しくお願い致します<(_ _*)>

    2022/05/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

     迅速、丁寧なご対応ありがとうございました。

    2022/05/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

     迅速、丁寧なご対応ありがとうございました!

    2022/04/27

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    商品の到着がとにかく遅いです。購入してから商品が届くまで16日かかりました。土日を除くとは書いてありましたが表記している商品の発送情報と違いすぎます。しかも、商品は安っぽい。糸がほつれてるし、すぐ破れそうで値段に見合わないと思います。 商品にタグも付いて無くて、個人売買の某アプリの商品かと思いました。ここのショップからは二度と買いません。

    2022/04/24

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    turecolorからの返信

    お世話になっております。 turecolorの担当でございます お忙しいところレビューを頂きありがとうございます。 商品が不良なところについて、弊店の検品不足です。 不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。 もし返品、交換などをご希望なら、対応させて頂きます。 今回のご意見を真摯に受け止め、お客様対応改善および在庫管理の徹底をさせていた頂きたいと思います。 今後お客様のご期待に応えれるように努めてまいります。 何かご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

    2022/04/27

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 2

    発送かなり遅めでした。中国製なので糸のほつれがひどくてすぐやぶれそうです

    2022/04/14

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    turecolorからの返信

    お忙しいところ、レビューを頂きありがとうございます。 この度は発送遅延により、お客様に不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 また、お客様のご希望に沿えないばかりでなく、ご連絡の遅延と説明不足により多大なご迷惑をお掛け致しますこと、平に伏してお詫び申し上げます。 今後このような事の無いよう、一同サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存で御座います。 何卒よろしくお願い致します。

    2022/04/27

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    再購入! 履きやすくて助かります。

    2022/03/18

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    商品発送のメールがなく、発送元の社名が見覚えのない名前で送られてきた。 発送予定日と実際の発送日があまりにも違いすぎて頼んだ商品なのか分からなかった。 発送元の社名や、その他おかしいなと思った事を質問するも質問に対する返答はなく、発送しますや、事務的な内容の返信でした。 誠意のない会社だと思います。 絶対にもう買い物はしないです! auマーケットにも不信感を持ちました。

    2022/03/08

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    思ったよりも小さいです。がっかりしました。残念です。

    2022/03/06

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    有り難うございました

    2022/03/05

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 5

    荷物の配送状況がなかなか反映されないということが初めてだったので、少し不安になりましたが、問い合わせにも丁寧に対応して頂けたので大変助かりました。 ありがとうございました。

    2022/02/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    お店の方の対応が遅く、商品も到着がかなり遅かったです。 届いたと思ったら、かなり小さく梱包されていてシワシワで、直ぐに着用出来ずでした。 金額が安いので仕方無いのですが、かなり安っぽくて着れたもんではありませんでした

    2022/02/12

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 2

    写真と色がイメージしてたのと違い残念でした、

    2022/02/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事予想より早く到着しました。信用できるショップだと思います。

    2022/02/01

    続きを読む

  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    速い発送ありがとうございました。

    2022/01/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    配送が遅い状況の中、配送も早く、梱包も1着ずつ綺麗になっていて、とても良かったです。 ありがとうございました。

    2022/01/27

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  • 4.0

    • 応対 5
    • 配送 3
    • 梱包 4

    返品に至りましたがお店の対応は早くとてもよかったです。

    2022/01/23

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    迅速な対応で有り難かったです。

    2022/01/21

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
  • 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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