総合評価

(評価数:53件)

3.8

  • 連絡・応対

    3.9
  • 配送スピード

    3.7
  • 梱包

    4.0

評価コメント

29件 1-20件
  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    すぐに届きました。

    2020/10/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    連絡しても返事もよこさないダメな店です。

    2020/10/14

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    ちゃんと届きました。

    2020/09/26

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    購入したものが陶器だったので心配でしたが、割れないように2重の箱で丁寧な梱包でした。陶器の箱もとても綺麗!ありがとうございました。

    2020/06/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    この時期にもかかわらず 早めに発送して頂きありがとうございました

    2020/05/28

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    3〜5営業日で発送とあったのに到着したのは購入の2週間後。 この時期なので自粛の影響やサプライヤーの休業などで遅くなるのは理解はできますが、サプライヤーの事情など記載されていなかったし、サプライヤーではなくお宅で注文したんです。 こっちから連絡するまで一切連絡無し、言い訳ばかりで返事があった発送予定日にも発送されず、お詫びの一言も無し。 あまりにも不誠実かと思います。

    2020/05/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧、迅速な対応で満足してます。

    2020/05/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    手続きしてから商品届くのが早くて よかったです。

    2020/05/18

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 3

    なかなか手に入らない商品なのでこちらで取り扱いがあったので購入しましたが 商品の本来の値段よりも倍の価格でした。 メール便で対応できる商品なのにダンボール梱包と宅急便で届きました。高値の販売は送料代込みの値段なのか・・・ メール便対応で商品価格を適正にしてほしい。

    2020/05/17

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  • 3.3

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 4

    今回、初めて注文してみました。もう少し種類が欲しいです。

    2020/05/13

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    緊急事態宣言のためにお店がやっていないので、こちらで素敵な品が買えてよかったです。すく に品物も届いて感謝です。

    2020/05/12

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

    2020/05/01

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    品物受け取りました。

    2020/04/24

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  • 1.3

    • 応対 1
    • 配送 2
    • 梱包 1

    前回購入時、開封された跡があり気持ちが悪かったが、商品はとりあえず問題なさそうだったので諦めました。ただ、プレゼント用として購入したのでガッカリでした。 今回また同じ商品を友人へプレゼンするために注文。その際、前回の内容と開封されていない新品で!という旨を備考欄に記載したのですが…またもや開封された跡が…。友人の所に直接配送されるようにしなくて正解でした。 反応も詫び状もないのでガッカリです。とても気分が悪いです。

    2020/04/18

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 1

    家族にプレゼントするため写真立てを注文しました。配送スピードは普通でしたが、商品の状態が非常に悪かったです。汚れがありとても人にプレゼントできるものではありませんでした。仕方がないので自分で拭いて使っていますが、がっかりです。

    2020/04/14

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    注文して1週間たった頃にまだ商品が届かなく、メールしたら「サプライヤー都合で…」「商品のキャンセルも出来ます」との返信。 サプライヤー都合がどんなものかわからず、意見をまとめたメールを返信したがその後はなんの対応も無し。 そうこうしているうちに商品は無事届いたものの、キャンセル出来ると言った以上はそこに責任持つべきでは? 箱の中に何か詫び状でも入っているかと思えばそんなことは無し。 ネットショッピングなんてこんなもんかと諦めました。 商品自体はなんら悪いことはないのですが、後味が最悪です。

    2020/04/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    プレゼントにしました とっても喜んでもらえました 素早い対応ありがとうございました

    2020/04/13

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    配送方法の件で確認を取るために連絡したら すぐに返信が来ました。適切な回答でした。

    2020/04/06

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧に梱包もされていて届くのも早く助かりました。

    2020/03/18

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  • 3.6

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 3

    返金確認いたしました。お手数おかけしました。迅速な対応ありがとうございました。

    2020/03/12

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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