総合評価

(評価数:58件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    3.9
  • 梱包

    4.2

評価コメント

32件 1-20件
  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    配送は、思ったより遅いなと思いました。ソファーはシッカリしてて座り心地も安定感があって満足してます。ありがとうございました。

    2019/09/06

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    おすすめしません。最悪です。 商品購入後、売り違いで欠品ですとかいうふざけた連絡がきました。 それについては仕方ないと思います。 売り違いってなにw確保した状態でのせろよってかんじですが。 カラー変更ならOKだというので細かく聞きたいこともあり、 それについて問い合わせようとしても全く連絡がとれない。 とにかくとれない。 回線切れてんのw? こんなに不快な店はなかなかないと思いました。 また、連絡がつかない言い訳でメールが来て 本日、連絡がつきにくくなっておりますため。。。 とありましたが、それならば何日の何時なら連絡ができると言ってくるべきだろうと思いました。 とにかく連絡してこいよっつってんだから。読めねぇのかよ ほんとに不快です。 日にちもなく、急ぎで欲しかったので本当に困りました。きっと困ったことや、不快だったことも想像できない程度の方々で運営してるんでしょうね。 最悪です。

    2019/09/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文承諾通知や出荷予定日のお知らせ及び出荷通知がきちんとメールされ さらに注文してから2日後には商品が届き たいへんすばらしいと思いました。

    2019/07/31

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    購入から発送までが遅すぎる 二度と買いません

    2019/06/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    パーツの分け方も細かく、組み立ての工程も 細部まで説明があるので助かりました。

    2019/06/12

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  • 1.3

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 1

    GW中に注文したので連絡や出荷が遅いのは多少仕方ないとは思っていましたが、5〜6日営業日に出荷するという連絡にも関わらず実際はかなり遅かった。自社の少ない人数でやってるからというのは客に言うべきではないと思う。梱包は無駄にデカすぎる箱でむしろメール便にして欲しかった。ポスト投函の方が配達業者も楽だし受け取る側も便利。少し対応考えた方がいいと思う。

    2019/05/19

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    商品ありがとうございました。またよろしくお願いします

    2019/05/17

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    発送が 早く満足です

    2019/05/10

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  • 4.3

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 4

    連絡も丁寧でたのんでから3日で届きました。2回目の利用ですがこれからもお願いします。

    2019/04/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    文句なしです。梱包は簡素だけど頑丈で、木曜日に注文したものは月曜日に届きました。土日を挟まなければもっと速いかも。商品発送のメールもこまめにしてくれるので、安心です。

    2019/03/04

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から配送迄休日があるので時間があるので、もっと遅くなるかなと思っていたが、休日あけにすぐ届きスピーディーに対応してくれた。

    2019/02/13

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  • 2.3

    • 応対 2
    • 配送 2
    • 梱包 3

    対応は早くなく、包装も簡易でした。

    2019/02/10

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    配達の希望日時を注文の際に入れておいたが実際の配達にもクロネコヤマトの伝票にも反映されていなかった。まあ希望より早く届いたので良かった。 梱包は、中身がお煎餅なので割れないように緩衝材的なものでも入っているかと思ったが、ただ箱の中にそのままお煎餅が詰められていただけで少しビックリした。

    2019/02/09

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    買ったものの大きさに対して、梱包に使われた箱が大きくてビックリしました。 あとは特に問題なく、迅速な対応で良かったです。

    2019/02/05

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  • 2.0

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 3

    送料無料で良心的なお店で良かったのですが… 初回の注文確認までは連絡が早かったのですが… 出荷予定日などの連絡が非常に遅かったです。 商品の発送も非常に遅かったです。 お店側では、発送までに3〜4日と謳っていますが… 他のお店でも大体は3〜4日と謳っています。が、大抵は翌日発送、遅くても翌々日には発送されています。 お店側の都合や諸事情で発送が遅れるのは致し方ないことなのは分かりますが、遅くなるのであれば発送予定日だけでも迅速に連絡、対応をしたほうが宜しいかと思います。 購入した側は1日でも早く商品を手にしたい、と思っている事を念頭に置いていただきたく思います。 貴社様の益々の繁栄をお祈り致しております。

    2019/02/04

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 4
    • 梱包 5

    配送時間の指定が出来ると良いんだけど!

    2019/01/30

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文後、即納でした 商品も価格以上のクオリティで満足しています また頼みたいと思います

    2019/01/26

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  • 3.6

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 5

    梱包がしっかりしていたので、商品を丁寧に扱ってる印象を受けました。ありがとうこざいました。

    2019/01/25

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    注文した2日後に届いた。早い。 現物を見ないと買わないが、思った以上に使いやすいし、気持ちいいです。興味ない、主人が使うくらい、遊び半分で中1の娘も使う、家族で取り合いになっています。

    2019/01/24

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    とにかくいい加減。発送遅いし少人数やからって言い訳ばかり。最低。こっちからしたらお前らが少人数でやってるとか関係ないねん。顧客に対し必要最低限のサービスができひんねやったら辞めろ。お前らの無能さを理由付けて正当化すんな。

    2019/01/24

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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  • 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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