総合評価

(評価数:32件)

4.1

  • 連絡・応対

    4.1
  • 配送スピード

    4.0
  • 梱包

    4.1

評価コメント

22件 1-20件
  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い発送で、サポーターもステー入りなので安心して歩けます

    2022/05/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い対応ありがとうございました!

    2022/05/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品を間違えて注文してしまいました。申し訳ございませんでした。

    2022/04/19

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速丁寧な対応ありがとうございます。

    2022/04/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    土曜でも発送されて翌日の指定時間帯に届き、品目は「ペット用品」ではなく「サプリメント」になっており、袋ではなく小さなダンボール入りで「取り扱い注意」シールが貼られていました。

    2022/03/28

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    迅速丁寧な対応をありがとうございます。お店には問題無いのですが、宅配業者が時間指定より1時間遅れてきて詫びの言葉もなかったのが…。

    2022/03/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    以前もお世話になってます。迅速な対応ありがとうございました。

    2022/03/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めての利用でしたが問題無く届きました

    2022/03/14

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    まだ使用しておりません。以前買いだめしておりまして、使用後投稿では!

    2022/02/13

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    素早い対応有り難う御座います。

    2022/01/14

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品が無事届きました。迅速丁寧な対応本当にありがとうございました。また購入の際はどうぞ宜しくお願いいたします。

    2021/12/23

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応して頂き ありがとうございました。

    2021/12/15

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  • 4.0

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 4

    迅速な対応、ありがとうございました またよろしくお願いいたします

    2021/11/24

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品欄に汚れキズ等有る場合、ご了承の明記、確かに対応は出来ているが実際に汚れ品が届きガッカリしました、それ以外の梱包等は良かったです。

    2021/10/26

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  • 3.3

    • 応対 4
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品到着まで時間を要したし、その間の連絡がこまめでなく、手配できているのかがさっぱり分からず、引き落とし額確定のメールがauのシステム側から来て、少し腹立たしかった。しかし、この商品は実店舗でも最近見掛けることがなく、他のネットショッピングでも「入手できない」旨の連絡があったので、西新オレンジストアさんから「出荷した」旨の連絡が来たときは、一瞬疑ったが、入手に相当ご苦労いただいたんだなと思うと、感謝の気持ちで一杯です!

    2021/10/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文してから1週間も経たない間に届きました。 荷物が届くまでこまめに連絡があり安心出来ました。 また利用させて頂こうと思います。

    2021/10/14

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    丁寧に箱詰めして下さってありがとうございました。

    2021/10/14

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    配送地域の情報の更新がされていないのに商品ページにも記載されていると返答され不快。

    2021/10/08

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    購入後 商品在庫なしでお店からキャンセルされたのですが商品ページには今だに在庫なし表示がされていません。在庫がないのならきちんと表示を変えるべきだと思います

    2021/10/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包もしっかりされてました。今回は猫のエサだけじゃなく日用品と食材(パスタ)ケチャップを頼みました。ケチャップはキチンと袋に入っていてのにビックリしました。今回の注文で2回目ですが今後とも利用したいと思ってます

    2021/08/28

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  • 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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