総合評価

(評価数:19件)

4.7

  • 連絡・応対

    4.6
  • 配送スピード

    4.7
  • 梱包

    4.7

評価コメント

17件 1-17件
  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    とても早く届き、文句無しです。

    2021/04/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    初めて利用させていただきましたが、梱包も綺麗でしたし満足でした!

    2021/02/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応有り難う御座います。

    2021/02/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すべての対応が早かったです

    2021/02/16

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応有り難う御座いました。

    2020/11/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    梱包がコンパクトかつ丁寧でした

    2020/11/21

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  • 4.6

    • 応対 4
    • 配送 5
    • 梱包 5

    商品到着まで早かったです。 梱包方法もしっかりしていて満足です。

    2020/10/31

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速な対応有り難う御座いました。

    2020/09/15

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から発送、到着までとても迅速に対応してもらい、非常にいいお店です。また利用させてもらおうと思います。

    2020/08/22

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    今までのブラシで取れなかったふわっとした毛も取れます。 愛犬も気持ち良さそうにしていて、購入して良かったです。 発送も早く、梱包もとても丁寧でした。

    2020/08/08

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に対応して頂きありがとうございました。愛犬の柴犬の毛が抜けはじめているので早速試してみたいと思います。ゴッソリ取れるのが楽しみです。

    2020/07/03

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    丁寧な梱包にペット情報も入っており、とても興味深い内容で勉強になりました!パートナーとして、とても大切に考えていらっしゃるのだなと感じました。

    2020/06/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    すぐに届きました 梱包も無駄なくコンパクトでしたのでとても良いと思います

    2020/06/26

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    本日受け取りました。 住所を間違えていたのに、連絡、転送して下さり助かりました。 ご親切にありがとうございます。

    2020/05/28

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    迅速に届けていただけて嬉しかったです。 同封されていた手書き風カードの文面から、ペットに対する愛情が伝わってきました。 この度はお世話になりました。

    2020/05/18

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    早い対応で、商品も良かったです。

    2020/05/17

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    前例にもあった様ですが(他社のレビューでもあり)、同じ事になるとは思っても見ませんでした。 4/29に商品を注文、30日にご注文ありがとうございます。のメールが来た以降、発送の連絡は来ず。 連休に入る前にと思ったので、発送がいつになるか問合せのメールをしても一向に連絡が来ず。 直接電話で問合せた所、月末に店舗引越し後すぐ連休に入ってしまったのでとの言い分だが、こちらとしては理解し難い。在庫がない旨も連絡はないし、休みの状況も掲載されてない。 問合せのメールを送ったのも連休前で返信はなかった。 しかも連休明けて連絡したにも関わらず、すぐには荷物が来ず。 連絡した時の内容は連休明けすぐに手配で週中にはって話だったが待てど暮らせど来ない。 再度連絡したが問屋からの入荷がなかったと 何故その様な連絡をして来ないのか不思議で仕方ありません。 ルーズすぎ キャンセルしましたが、きちんとキャンセルの処理をしてもらえるのかも不安で仕方ありません。 何度かお願いしてたお店だったので残念で仕方ありません。 もう二度と頼みたくありません。

    2020/05/11

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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