-
連絡・応対
4.4
-
配送スピード
4.4
-
梱包
4.4
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
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評価コメント
367件 1-20件4.0
注文から届くのが早かったです。連絡も早く、梱包も問題ありません。ありがとうございました。
2023/09/25
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4.6
いつも迅速、丁寧な対応で梱包もキレイです。また利用したいと思います。
2023/09/25
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5.0
男性用化粧品を注文しましたが金曜の注文で土曜発送、日曜には商品が到着しました。土日は発送しないと思っていただけに迅速な対応に感動しました!ありがとうございます!
2023/09/24
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1.6
この靴の購入は2足目です。前回は汚れがあったが返品せず汚れ取りに挑戦した結果、履けないくらいのシミになり、その報告を店に連絡したら最初からのシミ汚れかを認められないとのことで容赦下さいで終らされた、しかし再度購入した結果、又汚れ、キズがついていたー、2度とも錆のような汚れがついている。他にもクレームがあるに違いないー今度はそのままを返品します。気に入ってる品物なのに残念です。最初の時の対応をしっかりして貰えてたらこんなコメントを書かずにすんだのにと思います。 返品の手間が腹立たしいー。
2023/09/22
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1.0
2023年9月3日の注文で、何度も問い合わせしても、取引先から返答がないため待つようにとの返答。9月21日に7点注文した中の1点が発送できないため、全キャンセルとのメール。同日注文した別注文3点のうち1点在庫なしによる1点キャンセル2点発送は全キャンセルにならなかったのに。クーポンも再取得できず、必要だから注文した商品は入手できないなんて、何なんでしょう。わかりません。
2023/09/22
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5.0
迅速丁寧な対応と、きちんとしっかりとした綺麗な梱包です。配送もとてもスピーディーでした。
2023/09/21
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5.0
いつも丁寧なご対応いただきありがとうございます。 安心してお買い物が出来ます。
2023/09/21
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5.0
いつもありがとうございます。
2023/09/18
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5.0
適時お店からのメールが届いて、とても良い応対でした。梱包も良かったです。
2023/09/17
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5.0
もう何度も利用してます。また宜しくお願いします
2023/09/12
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4.6
マルイさんはいつも配送がめちゃくちゃ早いです。セールがある時は必ずチェックしてます!
2023/09/11
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4.0
サイズも適切でした
2023/09/11
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4.6
2回目の利用ですが、連絡発送が早く、安心して購入することができました。 また利用したいショップです。
2023/09/10
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2.3
すぐにとれる汚れならいいが錆びがついたような汚れはとれませんよ
2023/09/09
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5.0
適時お店からのメールが届いて、とても良い応対でした。梱包も良かったです。
2023/09/08
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5.0
良かった
2023/09/07
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4.6
初めての利用でしたが、受注発送メールも有りましたし、発送迄の期間も商品購入時に示された範囲内で問題ありませんでした。 お財布を購入したのですが、梱包は良く言えばエコ。緩衝材はありません。商品自体に問題ありませんでした。
2023/09/05
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5.0
購入後の連絡はスムーズで翌日には発送していただきました。 2回購入しましたが、いづれも翌日発送です。 梱包は商品がそのまま段ボールに入ってましたが、問題ありませんでした。 緩衝材などはないので、エコです。
2023/09/04
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4.3
いつも、お店からの一方通行のメール。少し不満です。
2023/09/04
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5.0
よく利用してます。受付のメールも直ぐに来ますし、今回は特に配送が早かったです。大抵、発送予定日は1週間位ありますが、今回は注文の翌日位にだったと思いますが、手元に到着しました。梱包も毎回問題ありません。私の中ではとても安心してお買い物出来るお店です。
2023/08/26
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