総合評価

(評価数:52件)

4.0

  • 連絡・応対

    4.0
  • 配送スピード

    4.1
  • 梱包

    4.0

評価コメント

31件 1-20件
  • 2.3

    • 応対 1
    • 配送 3
    • 梱包 3

    商品に表示されている他商品へのリンクが飛ばないため、信じて注文しましたが違いました。 その後、その旨を申し伝えましたが、確認メールを送っているため、店側に落ち度はない。何も対応はしないとのことでした。 免責を見ていても、そういう会社だということは薄々わかっていましたが、注文される場合は気をつけた方が良いですね。

    2021/02/05

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    メール連絡も早いので安心してお買い物が出来ました。

    2021/01/22

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  • 4.6

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 4

    連絡や発送、とても早い対応でした。思っていた通りの色、気品あるダイニングテーブル高級感があってとても良いです!大型荷物でしたが早く届いて嬉しかったです!

    2020/12/27

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    対応速かったです! 待ち遠しかったので嬉しいです。ありがとうございます。

    2020/12/11

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 4
    • 梱包 2

    ありがとうございました。

    2020/12/07

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    無事に商品が届きました、迅速丁寧にして頂きありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します!

    2020/12/02

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    日にちに余裕を持って注文してるのに、時間指定には応じられないとか意味が分からない。配送に関わる連絡も無いしネットの客だからといっ舐めて馬鹿にしてる姿勢には腹が立つので二度と使わない。これでクレマー扱いされるなら上等だ

    2020/11/17

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文から商品到着まで、とてもスムーズでした。注文後の連絡も早く、連絡通りの日程で届きました。

    2020/11/12

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    母が入院し、介護用の電動ベットを探していました。ワンルームマンションなのでコンパクトで場所を取らないベットが良かったのでこちらのショップで注文しました。注文確認メールが届いたのでちゃんと予約できたものだと思い、退院までに準備をしなくてはならなかった為、日時指定ができるかどうか問い合わせメールを2回送りましたが全く返信は無くショップからの連絡がないまま2週間が経ち、急いでいた事もあり不安になり、購入履歴から調べて見たら知らないうちにキャンセルになっていました。キャンセルならせめて連絡くらいはして欲しかったです。通常のショップなら入荷待ちとか売り切れとか申し訳ありませんみたいな連絡が来ますが。品切れのメールくらいはできたと思います。結局、探し回って他のショップで同じ商品を購入し、ギリギリ間に合いましたがかなり良心的ではないと思いました。

    2020/10/27

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  • 3.0

    • 応対 2
    • 配送 4
    • 梱包 3

    カーテンの購入をさせて頂きましたが、 メールのやり取りが、何故か上手くいかず キャンセル商品の場合は、電話で直接対応 して頂かないと・・・駄目ですネ^^; 商品によっては?、不具合の証拠写真も必要に なりますね。 メールは、肝心な写真の添付も出来ず直接メルアド を教えて貰わないと やり取りが出来ません。 電話対応は、良いと思います。

    2020/10/27

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  • 1.6

    • 応対 2
    • 配送 1
    • 梱包 2

    最悪です!使う前に一回洗濯したんですが、洗濯したら一部切れてしまいました!あまり、お勧めはしません!

    2020/10/16

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  • 4.3

    • 応対 4
    • 配送 4
    • 梱包 5

    受注、発送の連絡メールが届き、商品の到着までスムーズでした。 商品の到着予定日もお知らせしてくれると、もっと良かったと思います。

    2020/10/11

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    ネットショッピングに不慣れなところを、丁寧にメールを下さり、確認してもらえました。 梱包は、袋ですが、箱よりも、捨てやすくて、商品にも大変満足しております。 また利用させて頂きます。

    2020/09/18

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  • 1.6

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 3

    遅延の連絡もなく、こちらから連絡した。 テーブルもイスも組み立てが大変過ぎた。

    2020/09/03

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    早急にほしくて発送5日以内とあったので こちらで注文したのに、5日以上だってもメールも連絡がなく こちらか連絡をしたら在庫がないと言われた。 在庫がないなら、きちんと表記するべきだし 連絡するべき。 連絡を忘れていたなら、それに対してお詫びをするべきです。 また探さないといけない…

    2020/07/18

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    ベッドはいつ頃届きますか?

    2020/07/04

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  • 1.0

    • 応対 1
    • 配送 1
    • 梱包 1

    無断キャンセルひどい

    2020/05/21

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    届くのも早かったし梱包も良かったです。 機会があればまた、こちらのお店で買い物したいです。

    2020/05/20

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  • 3.0

    • 応対 3
    • 配送 3
    • 梱包 3

    良かった

    2020/05/20

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  • 5.0

    • 応対 5
    • 配送 5
    • 梱包 5

    注文して直ぐに届きました。 梱包も問題ありませんでした。

    2020/05/17

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    - とてもよい → 5.0
    - よい → 3.0
    - 問題あり → 1.0

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