総合評価
（評価数：16件）
4.6
-
連絡・応対
4.6 -
配送スピード
4.6 -
梱包
4.6
- 直近1年間に投稿されたお店の評価をスコアとコメントの集計対象とし、表示しています。
- 評価コメントについてはコメントありの評価のみ表示しています。
- 「連絡・応対」「配送スピード」「梱包」評価を直近1年間に5件以上投稿されたお店の中で、スコアが4.8以上は赤、3.0未満は青の色を付けています。
- 店舗のスコアと、評価コメントに反映されるタイミングに時差があるため、ご了承ください。
- 2018年11月19日以前に投稿されたお店の評価は、総合評価を以下のように表示しています。
- とてもよい → 5.0
- よい → 3.0
- 問題あり → 1.0
評価コメント
11件 1-11件1.0
配達されてませんが？(再配達書なかった。差出人不明の詐欺の可能性のあるメールはありましたが) 受け取り拒否の請求はしっかりするようです。
2024/01/29
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ゲーム＆ホビー ケンビルからの返信
お世話になっております。 ホビーショップケンビルでございます。 配達がなされていないとのことですが、当店からは間違いなく出荷を行なわせていただいており、問い合わせ番号等も発送メールよりご連絡を行なわせていただいておりました。 発送メールにつきましても、当店の店名等を明記しております。 受取拒否に関する請求についてですが、配送業者より長期不在や受取拒否等の報告を受けてからお客様へご連絡を行わせていただいております。 そのうえでご連絡がつかない場合、明確な受取拒否の場合にご請求とさせていただいております。 当店としましても出荷を行なわせていただいておりますため、ご理解の程お願いいたします。 レビューからのコメントのみでは、どなたからのご連絡か判断がつきかねますため、ご納得いただけない場合やご不明な点等ございます場合はメールよりご連絡いただけますようお願いいたします。
2024/01/31
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5.0
迅速丁寧な発送ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
2023/12/08
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5.0
迅速丁寧な発送ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
2023/10/20
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5.0
素早い対応ありがとうございました。
2023/07/29
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5.0
梱包もしっかりしていて、迅速な発送ありがとうございました。
2023/07/29
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5.0
ありがとうございました♪また宜しくお願いします。
2023/07/05
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5.0
迅速丁寧な発送ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
2023/07/01
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5.0
迅速丁寧な発送ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
2023/07/01
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5.0
迅速丁寧な発送ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願い致します。
2023/06/18
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5.0
お早い対応ありがとうございました、またよろしくお願いいたします。
2023/06/14
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5.0
迅速な対応でした。ありがとうございます。
2023/05/09
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