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まんがハーバードが絶賛した新幹線清掃チームのやる気革命(中古品)

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3,280円(税込)

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商品説明

(中古品)
まんがハーバードが絶賛した新幹線清掃チームのやる気革命

【ブランド名】

矢部輝夫: author; 久間月慧太郎: illustrator;

【商品説明】
今年からハーバード大学経営大学院の必修教材にもなっている、新幹線清掃チーム「テッセイ」の実例エピソードを、まんがを用いてわかりやすく解説。「奇跡の7分間」とも称される短時間の清掃作業を実現させた、元・株式会社JR東日本テクノハートTESSEI取締役経営企画部長(現・合同会社おもてなし創造カンパニー代表) 矢部輝夫氏が掲げているメソッドを中心に、やる気と誇りを持たせるためのマネジメント術を明らかにします。

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(中古品)まんがハーバードが絶賛した新幹線清掃チームのやる気革命//矢部輝夫: author; 久間月慧太郎: illustrator; /今年からハーバード大学経営大学院の必修教材にもなっている、新幹線清掃チーム「テッセイ」の実例エピソードを、まんがを用いてわかりやすく解説。「奇跡の7分間」とも称される短時間の清掃作業を実現させた、元・株式会社JR東日本テクノハートTESSEI取締役経営企画部長(現・合同会社おもてなし創造カンパニー代表) 矢部輝夫氏が掲げているメソッドを中心に、やる気と誇りを持たせるためのマネジメント術を明らかにします。