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すぐ分かるスーパーマーケットレジチェッカーの仕事ハンドブック (すぐ分かるスーパーマーケットハンドブック)(中古品)

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商品説明

(中古品)
すぐ分かるスーパーマーケットレジチェッカーの仕事ハンドブック (すぐ分かるスーパーマーケットハンドブック)

【ブランド名】

浜田和江: author;

【商品説明】
内容紹介はじめに第1章チェッカーの「仕事の基本」第2章「チェックアウト作業」の技術第3章新しいレジの運営第4章サービスカウンターとその他の作業第5章レジの繁閑オペレーション第6章サービスとクレーム対応第7章レジ運営の「人時管理」と「作業割当て」第8章レジの生産性を高める第9章チェッカー教育の全て出版社からのコメントロングセラー「スーパーマーケット」シリーズ! “レジ"は、お客さまと最後に接する大切なシーン。お店の印象はここで決まると云っても過言ではありません。仕事の基本から毎日の作業、接客、サービス、オペレーションなど、体系立ててわかりやすく解説しています。内容（「BOOK」データベースより）「効率的なレジ運営」がよく分かる。「満足度の高い接客」が身につく。「新しいレジの活用」が理解できる。「チェッカーの教育」が一から分かる。「繁閑に応じた対応力」が養える。著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 浜田/和江レジ機器の販売会社を経て、レジチェッカーのアウトソーシングを手掛けるアクティブマーケティングシステム社にて、教育トレーナーを担当。パート・アルバイトを対象にレジ運営及び接客技術の指導を行う。スタッフの教育者の育成にも注力し、レジチェッカーのアウトソーシング化の拡大に尽力する。人材教育の経験を活かし、スタッフ向けの実践的指導を続けるとともに、スーパーマーケット企業など取引先との共存共栄に向けた取り組みを精力的に行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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(中古品)すぐ分かるスーパーマーケットレジチェッカーの仕事ハンドブック (すぐ分かるスーパーマーケットハンドブック)//浜田和江: author; /内容紹介はじめに第1章チェッカーの「仕事の基本」第2章「チェックアウト作業」の技術第3章新しいレジの運営第4章サービスカウンターとその他の作業第5章レジの繁閑オペレーション第6章サービスとクレーム対応第7章レジ運営の「人時管理」と「作業割当て」第8章レジの生産性を高める第9章チェッカー教育の全て出版社からのコメントロングセラー「スーパーマーケット」シリーズ! “レジ"は、お客さまと最後に接する大切なシーン。お店の印象はここで決まると云っても過言ではありません。仕事の基本から毎日の作業、接客、サービス、オペレーションなど、体系立ててわかりやすく解説しています。内容（「BOOK」データベースより）「効率的なレジ運営」がよく分かる。「満足度の高い接客」が身につく。「新しいレジの活用」が理解できる。「チェッカーの教育」が一から分かる。「繁閑に応じた対応力」が養える。著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 浜田/和江レジ機器の販売会社を経て、