トップも知らない星野リゾート 「フラットな組織文化」で社員が勝手に動き出す(中古品)
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商品説明
(中古品)
トップも知らない星野リゾート 「フラットな組織文化」で社員が勝手に動き出す
【ブランド名】
前田 はるみ: author; 『THE21』編集部: editor;
【商品説明】
内容紹介 競争力、生産性を高める組織づくりのヒント満載! ◎苔の魅力に取り憑かれ、施設のプログラムやサービスを次々と開発! ◎トップの反対を押し切り、実現した9年ぶりの冬季営業 ◎島民と草むしりで汗をかき、運動会で走る!? ・・・・・・現場の発想が星野リゾートを変えた10のストーリー 国内外約40拠点で旅館やホテルを展開する星野リゾート。成長を続ける秘訣は「フラットな組織文化」にあった。星野佳路代表が「知らない」あいだに、なぜサービスの質が向上するのか? 軽井沢ホテルブレストンコートの「マイ・マルシェ・ウエディング」、トマム(北海道占冠村)の「雲海テラス」、奥入瀬渓流ホテル(青森県十和田市)の「氷瀑」……、ゲストを魅了するコンテンツ誕生の背景は? 10のストーリーを通して、社員の「好き」を競争力に変える組織づくりのヒントが明らかに。 【本書の構成】 はじめに 第1章 勝手に決める社員たち 01 苔メン現る 02 雲海テラスの仕掛人 03 変革するブライダル 04 温泉ソムリエの秘策 コラム 体験! 魅力会議 楽しく仕事をするための仕掛け 第2章 組織の常識に挑む社員たち 05 現場の決断「冬季営業再開! 」 06 私のやり方を貫く 07 調理場は誰のものか コラム 密着! 立候補制度 やる気のある人に機会を与える仕組み 第3章 職場を飛び出す社員たち 08 島人とリゾートの架け橋になる 09 自分が輝ける場所を探して 10 バリに日本旅館をつくる コラム 潜入! 麓村塾 主体的に学びたくなる仕掛け 解 説 フラットな組織文化こそが競争力の源泉─星野リゾートの組織論 星野佳路(星野リゾート代表) 【本書「はじめに」より抜粋】 本書は、星野リゾートのフラットな組織文化に着目し、「人を活かす」とはどういうことかを明らかにしようと試みるものである。ここに登場する10人のスタッフは、ホテルや旅館の総支配人から、部門のリーダー、サービス業務を担当するスタッフまでバラエティに富んでいる。各スタッフが、それぞれの立場で何を考え、どのように行動し、周りを巻き込み、やりたいことを実現させていったのか。10のストーリーを通して、一人ひとりの個性や能力を活かすことで企業の競争力につなげるためのヒントを探ることが本書の狙いだ。 【本書「解説」より抜粋】 経営者としての私の仕事は、施設数や売上などの数値目標を達成することではなく、持続可能な競争力につながる仕組みを育て定着させることであります。フラットな組織文化は、私たちの競争力の源泉であると同時に、企業規模が大きくなっても失ってはいけない星野リゾートらしさであると考えています。 ──星野佳路(星野リゾート代表) 内容（「BOOK」データベースより） 現場の発想が会社を変えた10のストーリー。競争力、生産性を高める組織づくりのヒント満載! 著者について 前田はるみ ライター。ビジネス誌を中心に取材・執筆を行なっており、丹念な取材力には定評がある。過去数十回にわたり、星野リゾートを取材しており、星野リゾートの組織文化をよく知る人物。 月刊『THE21』 プレイヤーとして結果を出すことを求められながら、中堅社員として部下指導やチーム運営までも求められる……。そんな悩み多き40代ビジネスパーソンに向け、明日の仕事に使えるスキルや今後のキャリア形成のヒントをお届けする月刊ビジネス誌。毎月10日発売。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 前田/はるみ ライター。ビジネス誌を中心に取材・執筆を行なっており、丹念な取材力には定評がある。過去数十回にわたり、星野リゾートを取材しており、星野リゾートの組織文化をよく知る人物(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
当店では初期不良に限り、商品到着から7日間は返品をお受けいたします。
イメージと違う、必要でなくなった等、お客様都合のキャンセル・返品は一切お受けしておりません。
中古品の場合、基本的に説明書・外箱・ドライバーインストール用のCD-ROMはついておりません。
商品名に「限定」「保証」等の記載がある場合でも特典や保証・ダウンロードコードは付いておりません。
写真は代表画像であり実際にお届けする商品の状態とは異なる場合があります。
中古品の場合は中古の特性上キズ、汚れがある場合があります。
他モールでも併売しておりますので、万が一お品切れの場合はご連絡致します。
ご注文からお届けまで
1．ご注文
ご注文は24時間受け付けております
2．注文確認 ご注文後、注文確認メールを送信します
3．在庫確認
在庫切れの場合はご連絡させて頂きます。
※中古品は受注後に、再メンテナンス、梱包しますのでお届けまで3〜7営業日程度とお考え下さい。
4．入金確認
前払い決済をご選択の場合、ご入金確認後、配送手配を致します。
5．出荷
配送準備が整い次第、出荷致します。配送業者、追跡番号等の詳細をメール送信致します。
6．到着
出荷後、1〜3日後に商品が到着します。
※離島、北海道、九州、沖縄は遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
トップも知らない星野リゾート 「フラットな組織文化」で社員が勝手に動き出す
【ブランド名】
前田 はるみ: author; 『THE21』編集部: editor;
【商品説明】
内容紹介 競争力、生産性を高める組織づくりのヒント満載! ◎苔の魅力に取り憑かれ、施設のプログラムやサービスを次々と開発! ◎トップの反対を押し切り、実現した9年ぶりの冬季営業 ◎島民と草むしりで汗をかき、運動会で走る!? ・・・・・・現場の発想が星野リゾートを変えた10のストーリー 国内外約40拠点で旅館やホテルを展開する星野リゾート。成長を続ける秘訣は「フラットな組織文化」にあった。星野佳路代表が「知らない」あいだに、なぜサービスの質が向上するのか? 軽井沢ホテルブレストンコートの「マイ・マルシェ・ウエディング」、トマム(北海道占冠村)の「雲海テラス」、奥入瀬渓流ホテル(青森県十和田市)の「氷瀑」……、ゲストを魅了するコンテンツ誕生の背景は? 10のストーリーを通して、社員の「好き」を競争力に変える組織づくりのヒントが明らかに。 【本書の構成】 はじめに 第1章 勝手に決める社員たち 01 苔メン現る 02 雲海テラスの仕掛人 03 変革するブライダル 04 温泉ソムリエの秘策 コラム 体験! 魅力会議 楽しく仕事をするための仕掛け 第2章 組織の常識に挑む社員たち 05 現場の決断「冬季営業再開! 」 06 私のやり方を貫く 07 調理場は誰のものか コラム 密着! 立候補制度 やる気のある人に機会を与える仕組み 第3章 職場を飛び出す社員たち 08 島人とリゾートの架け橋になる 09 自分が輝ける場所を探して 10 バリに日本旅館をつくる コラム 潜入! 麓村塾 主体的に学びたくなる仕掛け 解 説 フラットな組織文化こそが競争力の源泉─星野リゾートの組織論 星野佳路(星野リゾート代表) 【本書「はじめに」より抜粋】 本書は、星野リゾートのフラットな組織文化に着目し、「人を活かす」とはどういうことかを明らかにしようと試みるものである。ここに登場する10人のスタッフは、ホテルや旅館の総支配人から、部門のリーダー、サービス業務を担当するスタッフまでバラエティに富んでいる。各スタッフが、それぞれの立場で何を考え、どのように行動し、周りを巻き込み、やりたいことを実現させていったのか。10のストーリーを通して、一人ひとりの個性や能力を活かすことで企業の競争力につなげるためのヒントを探ることが本書の狙いだ。 【本書「解説」より抜粋】 経営者としての私の仕事は、施設数や売上などの数値目標を達成することではなく、持続可能な競争力につながる仕組みを育て定着させることであります。フラットな組織文化は、私たちの競争力の源泉であると同時に、企業規模が大きくなっても失ってはいけない星野リゾートらしさであると考えています。 ──星野佳路(星野リゾート代表) 内容（「BOOK」データベースより） 現場の発想が会社を変えた10のストーリー。競争力、生産性を高める組織づくりのヒント満載! 著者について 前田はるみ ライター。ビジネス誌を中心に取材・執筆を行なっており、丹念な取材力には定評がある。過去数十回にわたり、星野リゾートを取材しており、星野リゾートの組織文化をよく知る人物。 月刊『THE21』 プレイヤーとして結果を出すことを求められながら、中堅社員として部下指導やチーム運営までも求められる……。そんな悩み多き40代ビジネスパーソンに向け、明日の仕事に使えるスキルや今後のキャリア形成のヒントをお届けする月刊ビジネス誌。毎月10日発売。 著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) 前田/はるみ ライター。ビジネス誌を中心に取材・執筆を行なっており、丹念な取材力には定評がある。過去数十回にわたり、星野リゾートを取材しており、星野リゾートの組織文化をよく知る人物(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
当店では初期不良に限り、商品到着から7日間は返品をお受けいたします。
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競争力、生産性を高める組織づくりのヒント満載!
◎苔の魅力に取り憑かれ、施設のプログラムやサービスを次々と開発!
◎トップの反対を押し切り、実現した9年ぶりの冬季営業
◎島民と草むしりで汗をかき、運動会で走る!?
・・・・・・現場の発想が星野リゾートを変えた10のストーリー
国内外約40拠点で旅館やホテルを展開する星野リゾート。成長を続ける秘訣は「フラットな組織文化」にあった。星野佳路代表が「知らない」あいだに、なぜサービスの質が向上するのか? 軽井沢ホテルブレストンコートの「マイ・マルシェ・ウエディング」、トマム(北海道占冠村)の「雲海テラス」、奥入瀬渓流ホテル(青森県十和田市)の「氷瀑」……、ゲストを魅了するコンテンツ誕生の背景は? 10のストーリーを通して、社員の「好き」を競争力に変える組織づくりのヒントが明らかに。
【本書の構成】
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