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経験価値マネジメント(中古品)

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商品説明

(中古品)
経験価値マネジメント

【ブランド名】

バーンド・H・シュミット: author; 嶋村和恵: translator;

【商品説明】
内容紹介顧客経験価値を製品開発やマーケティングに生かした企業やブランドの事例を多数紹介し、実践方法を解説する。内容（「BOOK」データベースより）マーケティングは、製品からエクスペリエンスへ。顧客があらゆる接点で受ける刺激を関連させ、統合させることがビジネス成功の鍵となる。内容（「MARC」データベースより）マーケティングの焦点は、製品からエクスペリエンスへ。顧客があらゆる接点で受ける刺激を関連させ、統合させることが成功の鍵となる。戦略的で創造的な方法で顧客の経験価値を段階的に管理する強力なフレームワークを提供。著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) シュミット,バーンド・H. コロンビア・ビジネススクール教授。経験価値マーケティングの第一人者として、ソニー、フォード、P&G、デュポン、IBMといった世界的企業でコンサルティング活動を行っている嶋村/和恵 1955年東京生まれ。78年早稲田大学商学部卒業。88年早稲田大学大学院商学研究科博士後期課程単位取得。埼玉女子短期大学専任講師、助教授を経て、93年早稲田大学商学部専任講師、95年助教授、2001年教授広瀬/盛一 1972年東京生まれ。97年早稲田大学商学部卒業。2002年早稲田大学大学院商学研究科博士後期課程単位取得。早稲田大学産業経営研究所助手を経て、2002年より東京富士大学経営学部専任講師(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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(中古品)経験価値マネジメント//バーンド・H・シュミット: author; 嶋村和恵: translator; /内容紹介顧客経験価値を製品開発やマーケティングに生かした企業やブランドの事例を多数紹介し、実践方法を解説する。内容（「BOOK」データベースより）マーケティングは、製品からエクスペリエンスへ。顧客があらゆる接点で受ける刺激を関連させ、統合させることがビジネス成功の鍵となる。内容（「MARC」データベースより）マーケティングの焦点は、製品からエクスペリエンスへ。顧客があらゆる接点で受ける刺激を関連させ、統合させることが成功の鍵となる。戦略的で創造的な方法で顧客の経験価値を段階的に管理する強力なフレームワークを提供。著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より) シュミット,バーンド・H. コロンビア・ビジネススクール教授。経験価値マーケティングの第一人者として、ソニー、フォード、P&G、デュポン、IBMといった世界的企業でコンサルティング活動を行っている嶋村/和恵 1955年東京生まれ。78年早稲田大学商学部卒業。88年早稲田大学大学院商学研究科博士後期課程単位取得。埼玉女子短期大学専任講師、助教授を経て、93年早稲