【中古】 お店のクレーム解決力 トラブルがお客を増やす チャンスに変わる / 小澤 信夫 / ダイヤモンド社 [単行本]【メール便送料無料】
572円(税込)
0ポイント(1%)
ロットナンバー
536705203
商品説明
商品名:【中古】 お店のクレーム解決力 トラブルがお客を増やす チャンスに変わる / 小澤 信夫 / ダイヤモンド社 [単行本]【メール便送料無料】
著者:小澤 信夫
出版社:ダイヤモンド社
サイズ:単行本
ISBN-10:4478090149
ISBN-13:9784478090145
■こちらの商品もオススメです
● 簡単ルールできれいな字を書く練習帳 (生活実用シリーズ NHKまる得マガジンmook) / 富澤敏彦 / 日本放送出版協会 [ムック]
● ディズニーランドの心に響く接客サービス / 草地 真 / ぱる出版 [単行本]
● 本沢流店長は感動プロデューサー 接客・部下育成の極意 / 本沢 康之 / 繊研新聞社 [単行本]
■通常24時間以内に発送可能です。
■メール便は、1冊から送料無料です。
宅急便の場合、2,500円以上送料無料です。
※「代引き」ご希望の方は宅急便をご選択下さい。
■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして
・非常に良い:
使用されてはいますが、
非常にきれいな状態です。
書き込みや線引きはありません。
・良い:
比較的綺麗な状態の商品です。
ページやカバーに欠品はありません。
文章を読むのに支障はありません。
・可:
文章が問題なく読める状態の商品です。
マーカーやペンで書込があることがあります。
商品の痛みがある場合があります。
著者:小澤 信夫
出版社:ダイヤモンド社
サイズ:単行本
ISBN-10:4478090149
ISBN-13:9784478090145
■こちらの商品もオススメです
● 簡単ルールできれいな字を書く練習帳 (生活実用シリーズ NHKまる得マガジンmook) / 富澤敏彦 / 日本放送出版協会 [ムック]
● ディズニーランドの心に響く接客サービス / 草地 真 / ぱる出版 [単行本]
● 本沢流店長は感動プロデューサー 接客・部下育成の極意 / 本沢 康之 / 繊研新聞社 [単行本]
■通常24時間以内に発送可能です。
■メール便は、1冊から送料無料です。
宅急便の場合、2,500円以上送料無料です。
※「代引き」ご希望の方は宅急便をご選択下さい。
■中古品ではございますが、良好なコンディションです。
■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。
■クリーニング済み。
■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。
■商品状態の表記につきまして
・非常に良い:
使用されてはいますが、
非常にきれいな状態です。
書き込みや線引きはありません。
・良い:
比較的綺麗な状態の商品です。
ページやカバーに欠品はありません。
文章を読むのに支障はありません。
・可:
文章が問題なく読める状態の商品です。
マーカーやペンで書込があることがあります。
商品の痛みがある場合があります。
レビュー
商品の評価:



-点(0件)
お店の情報
お店の評価:



-点(0件)
連絡・応対
-
配送スピード
-
梱包
-








