【中古】 顧客はサービスを買っている 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント / 諏訪 良武、 北城 恪太郎 / ダイヤモンド社 [単行本]【メール便送料無料】
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商品説明
商品名:【中古】 顧客はサービスを買っている 顧客満足向上の鍵を握る事前期待のマネジメント / 諏訪 良武、 北城 恪太郎 / ダイヤモンド社 [単行本]【メール便送料無料】
著者：諏訪 良武、 北城 恪太郎
出版社：ダイヤモンド社
サイズ：単行本
ISBN-10：4478006679
ISBN-13：9784478006672
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著者：諏訪 良武、 北城 恪太郎
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