もったいない本舗

【中古】 21世紀のカスタマー・サービス ICSAマネジメントガイド戦略編顧客中心主義の戦略 / BBP、金子はな子 / 中央経済社 [単行本]【メール便送料無料】

2,789円(税込)

0ポイント(1％)

商品説明

商品名:【中古】 21世紀のカスタマー・サービス ICSAマネジメントガイド戦略編顧客中心主義の戦略 / BBP、金子はな子 / 中央経済社 [単行本]【メール便送料無料】

著者：BBP、金子はな子
出版社：中央経済社
サイズ：単行本
ISBN-10：4502351849
ISBN-13：9784502351846

■こちらの商品もオススメです
● ケストナーの生涯ドレースデンの抵抗作家 / 高橋健二 / 駸々堂出版 [単行本]
● 詳解医療事務過去4回問題集診療報酬請求事務能力認定試験 2008年版 / 長面川さより / 成美堂出版 [単行本]

■通常２４時間以内に発送可能です。

■メール便は、１冊から送料無料です。
宅急便の場合、2,500円以上送料無料です。
※「代引き」ご希望の方は宅急便をご選択下さい。

■中古品ではございますが、良好なコンディションです。

■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。

■クリーニング済み。

■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。

■商品状態の表記につきまして
・非常に良い：
　　使用されてはいますが、
　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：
　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：
　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。