もったいない本舗

【中古】顧客満足ってなあに? CS推進室勤務を命ずイラスト版 / 佐藤知恭 / 日本経済新聞社 [単行本]【メール便送料無料】

253円(税込)

0ポイント(1％)

ロットナンバー

527541424

商品説明

商品名:【中古】顧客満足ってなあに? CS推進室勤務を命ずイラスト版 / 佐藤知恭 / 日本経済新聞社 [単行本]【メール便送料無料】

著者：佐藤知恭
出版社：日本経済新聞社
サイズ：単行本
ISBN-10：4532141176
ISBN-13：9784532141172

■こちらの商品もオススメです
● 辞令（文春文庫） / 高杉良 / 文藝春秋 [文庫]
● 下流の宴（文春文庫） / 林真理子 / 文藝春秋 [文庫]
● 図解モチベーション大百科 / 池田貴将 / サンクチュアリ出版 [単行本（ソフトカバー）]
● 健全な組織は価値観の経営を目指す共感を呼ぶ情報発信力が顧客を創造する / 田村均 / 生産性出版 [単行本（ソフトカバー）]
● あなたが創る顧客満足 / 佐藤知恭 / 日本経済新聞社 [文庫]
● 顧客革命の時代コールセンターが会社を変える / 佐藤知恭 / ビーケイシー [単行本]

■通常２４時間以内に発送可能です。

■メール便は、１冊から送料無料です。
宅急便の場合、2,500円以上送料無料です。
※「代引き」ご希望の方は宅急便をご選択下さい。

■中古品ではございますが、良好なコンディションです。

■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。

■クリーニング済み。

■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。

■商品状態の表記につきまして
・非常に良い：
　　使用されてはいますが、
　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：
　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：
　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。