もったいない本舗

【中古】接客上手になる本あいさつの基本から苦情への対処法まで（PHP文庫） / 永崎一則 / PHP研究所 [文庫]【メール便送料無料】

289円(税込)

0ポイント(1％)

ロットナンバー

527146687

商品説明

商品名:【中古】接客上手になる本あいさつの基本から苦情への対処法まで（PHP文庫） / 永崎一則 / PHP研究所 [文庫]【メール便送料無料】

著者：永崎一則
出版社：PHP研究所
サイズ：文庫
ISBN-10：4569573606
ISBN-13：9784569573601

■こちらの商品もオススメです
● 客は店で感動したい! 顧客満足を生み出す接客アクション / 馬渕哲南條恵、馬淵哲 / 日本経済新聞社 [単行本]
● お客に好かれる接客サービスの極意即実践、売上直結！アクション版 / 河野英俊 / ぱる出版 [単行本]
● 接客サービスの基本が面白いほど身につく本知りたいことがすぐわかるお客様のためになる接客とは?あなたの信頼につながるコツ35 / 佐藤梨枝子、鈴木理善 / 中経出版 [単行本（ソフトカバー）]
● お客様の心をつかむ!接客サービスのルールとマナーイラストで徹底解説 / スピーキングエッセイ / 秀和システム [単行本]

■通常２４時間以内に発送可能です。

■メール便は、１冊から送料無料です。
宅急便の場合、2,500円以上送料無料です。
※「代引き」ご希望の方は宅急便をご選択下さい。

■中古品ではございますが、良好なコンディションです。

■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。

■クリーニング済み。

■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。

■商品状態の表記につきまして
・非常に良い：
　　使用されてはいますが、
　　非常にきれいな状態です。
　　書き込みや線引きはありません。
・良い：
　　比較的綺麗な状態の商品です。
　　ページやカバーに欠品はありません。
　　文章を読むのに支障はありません。
・可：
　　文章が問題なく読める状態の商品です。
　　マーカーやペンで書込があることがあります。
　　商品の痛みがある場合があります。