EC通販で勝つBPO活用術 最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す [本]
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商品説明
EC通販で勝つBPO活用術 最強のバックヤードが最高の顧客体験を生み出す
高山隆司/著 佐藤俊幸/著
アフターコロナを制するEC、消えるEC、その差とは?事業戦略設計、プロモーション、フルフィルメント…。DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速する中で、ユーザーに選ばれ勝ち残るためのノウハウを成功事例とともに解説。
第1章 激変するアフターコロナ時代のEC市場|第2章 EC通販の事業構造と成長ステップ|第3章 アフターコロナのEC通販戦略設計|第4章 最強のバックヤードで顧客体験を完結!|第5章 アフターコロナの物流アウトソーシング|第6章 EC通販における差別化成功事例|第7章 アフターコロナの未来予測
ビジネス > ビジネス教養 [ インターネットビジネス ]
納期・送料・お支払・返品等は、ご利用案内をご覧ください
※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。あらかじめご了承ください
高山隆司/著 佐藤俊幸/著
アフターコロナを制するEC、消えるEC、その差とは?事業戦略設計、プロモーション、フルフィルメント…。DX(デジタルトランスフォーメーション)が加速する中で、ユーザーに選ばれ勝ち残るためのノウハウを成功事例とともに解説。
第1章 激変するアフターコロナ時代のEC市場|第2章 EC通販の事業構造と成長ステップ|第3章 アフターコロナのEC通販戦略設計|第4章 最強のバックヤードで顧客体験を完結!|第5章 アフターコロナの物流アウトソーシング|第6章 EC通販における差別化成功事例|第7章 アフターコロナの未来予測
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出版社名 ダイヤモンド社
出版年月 2020年10月
サイズ 285P 19cm
ISBNコード 9784478112021
納期・送料・お支払・返品等は、ご利用案内をご覧ください
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本 ISBN:9784478112021 高山隆司/著 佐藤俊幸/著 出版社:ダイヤモンド社 出版年月:2020年10月 サイズ:285P 19cm ビジネス ≫ ビジネス教養 [ インターネットビジネス ] イ-シ- ツウハン デ カツ ビ-ピ-オ- カツヨウジユツ EC/ツウハン/デ/カツ/BPO/カツヨウジユツ サイキヨウ ノ バツクヤ-ド ガ サイコウ ノ コキヤク タイケン オ ウミダス 登録日:2020/10/22 ※ページ内の情報は告知なく変更になることがあります。
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