【単行本】 岡本全勝 / 管理職のオキテ 明るい公務員講座
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352152355
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商品の詳細
ジャンル: 社会・政治
フォーマット: 単行本
出版社: 時事通信出版局
発売日: 2019年03月
ISBN: 9784788716155
発売国: 日本
その他: 233p 19cm(B6)
SKU: 9603613
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ジャンル: 社会・政治
フォーマット: 単行本
出版社: 時事通信出版局
発売日: 2019年03月
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内容詳細
指示には「松竹梅」がある。人事評価から逃げるな。課長は接客業。ニコニコ、相手の話を聞こう。
目次 : 第1章 課長に脱皮する(選手と監督の違い/ いつもニコニコ明るい上司/ 課長は接客業)/ 第2章 事務の管理—はかどる仕事術(指示の出し方/ 進行状況の確認/ 添削する)/ 第3章 職員の指導—褒めて育てる(あなたはコーチ/ 褒めて育てる/ 意欲を持たせる/ 人事評価から逃げるな)/ 第4章 職場の管理—困ったことも起きる(内部統制/ 情報の取り扱い/ 問題職員への対応/ 職場慣行の変化)/ 第5章 組織を動かす(あなたは船長/ 課長が決める/ あなたは課長一年生)
目次 : 第1章 課長に脱皮する(選手と監督の違い/ いつもニコニコ明るい上司/ 課長は接客業)/ 第2章 事務の管理—はかどる仕事術(指示の出し方/ 進行状況の確認/ 添削する)/ 第3章 職員の指導—褒めて育てる(あなたはコーチ/ 褒めて育てる/ 意欲を持たせる/ 人事評価から逃げるな)/ 第4章 職場の管理—困ったことも起きる(内部統制/ 情報の取り扱い/ 問題職員への対応/ 職場慣行の変化)/ 第5章 組織を動かす(あなたは船長/ 課長が決める/ あなたは課長一年生)
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