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【文庫】 Anaビジネスソリューション / どんな問題も「チーム」で解決するANAの口ぐせ 中経の文庫

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商品の詳細

ジャンル: 社会・政治
フォーマット: 文庫
出版社: Kadokawa
発売日: 2017年07月
ISBN: 9784046018496
発売国: 日本
その他: 221p 15cm(A6)
SKU: 7982432

内容詳細

9・11、リーマンショック、東日本大震災…幾度もの経営危機からV字回復を成し遂げてきたANA。「自分以外はお客様」「あれっ大丈夫?」「小さいことほど丁寧に、当たり前のことほど真剣に」―復活の原動力は、先輩から後輩へと受け継がれる「口ぐせ」にあった!あなた一人から始められる、チームで成果を出す35の方法。

目次 : 1 ANAの社員は、「あれっ、大丈夫?」が口ぐせ/ 2 ANAの社員は、いつでもどこでも「雑談」する/ 3 ANAの社員は、「失敗」をとことん活かす/ 4 ANAの社員は、「好き嫌い」を気にしない/ 5 ANAの社員は、「基本」を徹底する/ 6 ANAの社員は、自分以外を「お客様」と考える

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ロットナンバー

266088815



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