【単行本】 藤崎実 / 顧客視点の企業戦略 アンバサダープログラム的思考
1,980円(税込)
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256610004
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商品の詳細
ジャンル: ビジネス・経済
フォーマット: 単行本
出版社: 宣伝会議
発売日: 2017年03月
ISBN: 9784883353927
発売国: 日本
その他: 325p 19cm(B6)
SKU: 7719633
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ジャンル: ビジネス・経済
フォーマット: 単行本
出版社: 宣伝会議
発売日: 2017年03月
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その他: 325p 19cm(B6)
SKU: 7719633
内容詳細
今、求められている、顧客視点をビジネス全体や経営戦略的な視点で捉えて、様々なケースに応用できるメソッド。
目次 : 第1章 顧客視点がないと「マーケティング」ではない/ 第2章 マーケティングを顧客視点で組み替える/ 第3章 企業の目的は「顧客を創造する顧客」の創造である/ 第4章 顧客と一緒にマーケティングする/ 第5章 アンバサダーが企業にもたらす変化/ 第6章 顧客視点経営がビジネスを変える
目次 : 第1章 顧客視点がないと「マーケティング」ではない/ 第2章 マーケティングを顧客視点で組み替える/ 第3章 企業の目的は「顧客を創造する顧客」の創造である/ 第4章 顧客と一緒にマーケティングする/ 第5章 アンバサダーが企業にもたらす変化/ 第6章 顧客視点経営がビジネスを変える
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