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【単行本】 野口敏 / 日本人でも間違えている「話し方」練習帳 人に嫌われない1フレーズ会話力

1,404円(税込)

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商品の詳細

ジャンル: 社会・政治
フォーマット: 単行本
出版社: 電波社
発売日: 2016年05月25日
ISBN: 9784864900553
発売国: 日本
その他: 246p 19cm(B6)
SKU: 7095212

内容詳細

新入社員、若手社員必読。毎日使っている言い方、本当に正しいの?上司・先輩・取引先・電話…180以上のシーン別Q&A。何気なく言っているその言葉が、相手の心をイラッとさせる!

目次 : 第1章 間違えやすい「ビジネス」フレーズ/ 第2章 間違えやすい「ほめ」フレーズ/ 第3章 間違えやすい「お願い」フレーズ/ 第4章 間違えやすい「あいさつ」フレーズ/ 第5章 間違えやすい「お詫び」フレーズ/ 第6章 間違えやすい「感謝」フレーズ/ 第7章 間違えやすい「叱り」「注意」「催促」フレーズ/ 第8章 間違えやすい「断り」フレーズ

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