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【単行本】 TBCコンサルタントグループ / すぐできる応用自在の顧客情報活用の知恵 ワン・トゥ・ワン商売で成功する事例

1,944円(税込)

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商品の詳細

ジャンル: 経済・ビジネス
フォーマット: 単行本
出版社: 同友館
発売日: 2000年04月28日
ISBN: 9784496030024
発売国: 日本
その他: 191p 21cm(A5)
SKU: 2876730

内容詳細

目次 : 第1章 ファンづくりのためのワン・トゥ・ワン商売(ワン・トゥ・ワン商売は経営のあり方/ ワン・トゥ・ワン商売を導入しよう)/ 第2章 ワン・トゥ・ワン商売と情報技術(LSMによる位置づけ/ LSMセグメント別情報活用方法/ 作っただけで終わらせないために…)/ 第3章 ワン・トゥ・ワン商売成功事例(顧客のための品揃えと商品開発で差別化/ 商品のプレゼンテーション、販売促進などの工夫/ 新しい顧客との関係作り、ネットワーク作り/ 顧客の固定化を図る)/ 第4章 最新情報技術の活用事例(商品のカスタマイズにより個客をつくる/ 顧客データベースを効果的に使う/ インターネットの双方向性を活かす/ 最新のIT(情報技術)を駆使し

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238902253



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