【単行本】 山崎喜芳 / 優績店はこうして創る 山崎喜芳の体験的支店長講座
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商品の詳細
ジャンル: ビジネス・経済
フォーマット: 単行本
出版社: 近代セールス社
発売日: 2002年10月
ISBN: 9784765008075
発売国: 日本
その他: 227p 21cm(A5)
SKU: 4544040
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ジャンル: ビジネス・経済
フォーマット: 単行本
出版社: 近代セールス社
発売日: 2002年10月
ISBN: 9784765008075
発売国: 日本
その他: 227p 21cm(A5)
SKU: 4544040
内容詳細
“再建屋支店長”の異名をとり“ヤマザキ・マジック”とよばれた支店経営の実態をいまはじめて公開する。
目次 : 第1章 支店長の要件「こんなリーダーになりたい」(発想の転換が業績アップの第一歩/ 行動指針は“明るく大きく” ほか)/ 第2章 支店長の人づくり「“明るく大きく逞しく”育てる」(支店長格差の時代がやってきた/ 金融機関格差の源は支店長格差 ほか)/ 第3章 支店長の営業戦略「“明るく大きく”仕掛ける」(セールスの成功は人生の成功につながる/ 損得勘定に強いプロ職員を育てる ほか)/ 第4章 支店長のコミュニケーション能力「職員を動かし、お客を動かす」(支店長の「聞く力」が部下の心を開く/ なぜリーダーに“話力”が大切なの
目次 : 第1章 支店長の要件「こんなリーダーになりたい」(発想の転換が業績アップの第一歩/ 行動指針は“明るく大きく” ほか)/ 第2章 支店長の人づくり「“明るく大きく逞しく”育てる」(支店長格差の時代がやってきた/ 金融機関格差の源は支店長格差 ほか)/ 第3章 支店長の営業戦略「“明るく大きく”仕掛ける」(セールスの成功は人生の成功につながる/ 損得勘定に強いプロ職員を育てる ほか)/ 第4章 支店長のコミュニケーション能力「職員を動かし、お客を動かす」(支店長の「聞く力」が部下の心を開く/ なぜリーダーに“話力”が大切なの
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