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【単行本】 関下昌代 / 一生使える「気づかいの基本」が身につく本 シティバンク人事部で私が学んだ 送料無料

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商品の詳細

ジャンル: 社会・政治
フォーマット: 単行本
出版社: 大和出版
発売日: 2015年04月28日
ISBN: 9784804718118
発売国: 日本
その他: 186p 19cm(B6)
SKU: 6392156

内容詳細

「あなただから任せたい」といわれる人には理由がある―。「アドバイスが的確」「役立つヒントがたくさん!」等、反響の声続々!「普通の人」で終わらない34のルール。

目次 : プロローグ 「気づかい」とは「前向きなサービス精神」―これだけは押さえておきたい3つのこと/ 第1章 上司―小さなことに配慮できる人に信頼感は生まれます/ 第2章 同僚―この「心配り」ができれば人は集まってきます/ 第3章 部下(後輩)―相手のプライドを優先する人がやる気を引き出します/ 第4章 お客様・取引先―次の喜びにつなげる人にチャンスはやってきます/ 第5章 日常生活で大切なこと―何よりも大切なのは「自分への気づかい」です

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