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【単行本】 五十嵐寛 / 実践マニュアル 危機管理と広報 クライシス・コミュニケーション100のポイント 送料無料

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商品の詳細

ジャンル: 経済・ビジネス
フォーマット: 単行本
出版社: 東洋経済新報社出版部
発売日: 2007年07月28日
ISBN: 9784492555903
発売国: 日本
その他: 272p 21cm(A5)
SKU: 3175159

内容詳細

「いざ」というときの心構え・思考プロセスがすべてわかる。すぐに使える「サンプル」「表現例」「手順」等も豊富に収録。

目次 : イントロダクション/ 第1章 マスコミ対応マニュアル(初動編)―記者のベーシックな質問に答える/ 第2章 マスコミ対応マニュアル(応用編)―注意が必要な10の質問とその回答/ 第3章 「リリースと想定質問」の作成マニュアル/ 第4章 緊急記者会見実施マニュアル(会見者編)/ 第5章 緊急記者会見実施マニュアル(段取り編)/ 第6章 危機発生直後の初動マニュアル/ 第7章 ステークホルダー別対応マニュアル/ 第8章 危機管理広報の準備マニュアル/ 第9章 「危機管理広報マニュアル」の作成マニュアル

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