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【単行本】 吉原靖彦 / 業務別社内マニュアルのつくり方・活かし方 突然、人が辞めても困らない 中経実務Books 送料無料

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商品の詳細

ジャンル: 経済・ビジネス
フォーマット: 単行本
出版社: 中経出版
発売日: 2007年10月28日
ISBN: 9784806128656
発売国: 日本
その他: 271p 21cm(A5)
SKU: 3175331

内容詳細

マニュアルは手順書を超えた成果必達へのツール。マニュアルには「課題解決」「ノウハウ集約」機能がある。「作成→活用→維持→改善」のサイクルを活かすコツなど、退職や異動があっても仕事をスムーズに引き継ぐ社内業務マニュアルのポイントがわかる本。

目次 : 第1部 これだけは知っておきたい社内業務マニュアル作成の基本知識(成果を出すなら社内業務マニュアルが必須/ 作成準備は体制づくりから始まる/ 原稿づくりからマニュアルの維持管理までのプロセス/ 使えるマニュアルにする業務別の作成ポイント/ マニュアルを成果に結びつけよう ほか)/ 第2部 業務ごとのツボを押さえた社内業務マニュアルの実際“事例集”(5Sマニュアル(作

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