| 3,980円以上購入で送料無料! | |
| お店の名前 | マイスキップ |
| お店の会員番号 | 28288279 |
| 販売事業者名 | 株式会社ワタナベ靴店 |
| 担当部署名 | au PAY マーケット担当 |
| 通信販売業務責任者 | 石綿千佳 |
| 備考 | 土日・祝日は定休日となっております。商品の発送とお問い合わせへの回答は翌営業日以降に順次対応いたします。 |
| 個人情報保護責任者 | 渡辺栄一 |
| 住所 | 新潟県長岡市東新町1-2-1 |
| 電話番号 | 0258-94-4026 |
| FAX番号 | 0258-94-4440 |
| メールアドレス | myskip4192bd@wonder.ocn.ne.jp |
| 支払い・配送時期 | ●営業日の昼12時までにいただいたご注文は例外を除き当日発送しています。 ●営業時間は10:00〜18:00（土日・祝日は定休日）となっております。 営業時間外または定休日にいただいたお問い合わせやご連絡につきましては、翌営業日以降に順次お返事させていただきます。 ●ご注文完了後はご注文内容の変更ができません。 色・サイズの変更等をご希望の場合は、不要なご注文のキャンセルをご連絡いただいたうえで、新たにご希望の内容でご注文ください。 ●メールや電話で連絡がつかない場合、販売後のトラブルを防止するためにご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご注文後に自動返信メールが届かない場合は弊社まで必ずご連絡ください。 なにとぞご理解のほどよろしくお願いいたします。 |
| 注文後のキャンセルについて | 購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。 ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。 なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。 |
| 返品条件等販売に関する重要事項 | 未使用品に限り、サイズ間違いなどによる返品・交換が可能です。 商品到着から7日以内にメールにてご連絡ください。 ●お客様のご都合による返品の場合 「サイズが合わない」「イメージと違った」等の理由による返品の場合は、返送料お客様ご負担（元払い）でお願いいたします。 ●色・サイズ交換の場合 ご希望の色・サイズの在庫がある場合はお受けいたしますが、交換希望の商品が手配できない場合は返品対応となります。交換の場合、こちらから交換品をお送りする送料は１回目のみ無料です。２回目以降の発送は送料600円を頂戴いたします。 ※外箱や商品タグを破損（紛失）した場合や使用した形跡のある物は返品交換をお受けできなくなりますのでご注意ください。 ※ご返送の際は、必ず新聞紙やスーパーの袋などに包んでお送りください。靴の外箱に直接ガムテープや送り状等の粘着物を貼り付けられますと、返品をお受けできなくなります。 ●不良品または弊社ミスによる誤発送の場合 代替品がある場合は、交換にかかる往復送料等すべて弊社負担でお取替えさせていただきます。 代替品を手配できない場合は、大変申し訳ありませんが返品にて処理をさせていただきます。 ●返金方法 【クレジット決済ご利用の場合】クレジット決済をキャンセルし、発送時にかかった送料分600円のみお支払いいただきます。 【代金引換ご利用のお客様】お客様の銀行口座にお届け時にお支払いただいた金額から発送した分の送料600円+代引き手数料320円=920円を差し引いた金額をお振込みいたします。 |
