お店の名前： 株式会社ティーオー
お店の会員番号： 34637784
販売事業者名： 株式会社ティーオー
担当部署名： 通信販売事業部
通信販売業務責任者： 鈴木さや香
個人情報保護責任者： 和田夏実
住所： 東京都墨田区八広2-52-8-2F
電話番号： 0120-697-149
FAX番号： 03-6231-9342
メールアドレス： info@aimoha.com
支払い・配送時期
1便あたり全国一律送料399円（沖縄・離島は1,199円）
ただし、注文内容が以下のいずれかにあてはまる場合、送料無料とさせて頂きます。
■1便あたりの商品代金が合計5,000円以上の場合
■商品内容に送料無料商品が含まれる場合
※代金引換の場合は別途手数料がかかります。
配送について
お届け住所や発送内容によって、次のいずかれの配送方法(配送業者)から発送させて頂いております。
宅配便またはDM便での発送
・宅配便（ヤマト運輸）
・ゆうパケット（日本郵便）
・クロネコDM便（ヤマト運輸）
商品発送のタイミング
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、2〜5営業日以内に発送いたします。
在庫状況により、即日出荷できない場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。
■お支払い方法
【銀行振込先】みずほ銀行千束町支店（センゾクチョウシテン） 普通 1869256 カ）ティーオー
【ゆうちょ振替】10050-78272691 株式会社 ティーオー
【備考】のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。ご入金確認後に発送いたします。払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
返品条件等販売に関する重要事項
返品・交換をされる場合は、必ず事前にご連絡をお願いします。
▼商品の間違い、破損があった場合の返品
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損や汚損していた場合、
またはご注文の商品と異なっていた場合は、至急に返品ならびに交換(在庫がある場合に限る)をお受けさせていただきます。
※同じ商品の在庫がある場合は同商品との交換のみとさせていただきます。
返品・交換にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。
その際はお手数ですが至急ご連絡下さい。
▼返品・交換・キャンセル出来ないものについて
1. お客様のご都合(サイズ違い・イメージ違いなど）による返品はお断りさせて頂いております。
2. 裁縫での糸の後始末や、ボタン等の跡形、たたみジワ等は不良品の対象外となります。
3. 一度ご使用になった商品・商品タグがない商品・クリーニング・洗濯された商品
4. タバコ・香水の匂いが付着した商品
5. 被り物（タートルネック等）のご試着後の返品
6. お客様の責任での破損・汚損が生じた商品
7. 事前に連絡のやり取りを行っていない商品
▼交換の場合
1. 誤送・不良品 返送料+こちらからの発送料弊社負担
2. 誤送・不良品+お客様都合 返送料はお客様ご負担+こちらからの発送料弊社負担
3. お客様都合 返送料+こちらからの発送料お客様ご負担
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