豊洲からの直送便
からのお知らせ
【重要】豊洲からの直送便 からのお知らせ
◆2022/2/22
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荒天に伴う荷物のお届けへの影響について（2022/2/22）
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大雪の影響による交通規制等により、
北海道ならびに日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
【特に遅れが生じる可能性がある地域】
全国から北海道、新潟県、富山県、石川県あての荷物
上記以外の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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荒天に伴う荷物のお届けへの影響について（2022/2/22）
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大雪の影響による交通規制等により、
北海道ならびに日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
【特に遅れが生じる可能性がある地域】
全国から北海道、新潟県、富山県、石川県あての荷物
上記以外の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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◆2022/2/5
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降雪や強風に伴う荷物のお届けへの影響について（2022/2/5）
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降雪や強風の影響による交通規制等により、
日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
【特に遅れが生じる可能性がある地域】
全国から新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県の一部あての荷物
上記以外の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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降雪や強風に伴う荷物のお届けへの影響について（2022/2/5）
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降雪や強風の影響による交通規制等により、
日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
【特に遅れが生じる可能性がある地域】
全国から新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県の一部あての荷物
上記以外の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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◆2021/12/20
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荒天に伴う荷物のお届けへの影響について（2021/12/20）
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日本海側の海上荒天に伴う道路規制やフェリー欠航などの影響のため、
一部地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
【特に遅れが生じる可能性がある地域】
●お届け先
北海道・信越・北陸地域あての荷物
●発送元
北海道・信越・北陸地域からの荷物
上記以外の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
=================================
荒天に伴う荷物のお届けへの影響について（2021/12/20）
=================================
日本海側の海上荒天に伴う道路規制やフェリー欠航などの影響のため、
一部地域で荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
【特に遅れが生じる可能性がある地域】
●お届け先
北海道・信越・北陸地域あての荷物
●発送元
北海道・信越・北陸地域からの荷物
上記以外の地域でも荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
◆2019年10月21日
===================
台風19号の影響につきまして
===================
台風19号の影響により
一部地域への発送を停止して
おりましたが、各地域において、
順次発送を再開しております。
東京都西多摩郡奥多摩町日原あて、
長野県長野市の一部地域あての全てのお荷物につきましては、発送を停止しております。
また、長野県北部地域あてのクール宅急便について、発送を停止しております。
これらの地域のほか、宮城県・福島県・長野県の一部地域においても、
お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
==============================
===================
台風19号の影響につきまして
===================
台風19号の影響により
一部地域への発送を停止して
おりましたが、各地域において、
順次発送を再開しております。
東京都西多摩郡奥多摩町日原あて、
長野県長野市の一部地域あての全てのお荷物につきましては、発送を停止しております。
また、長野県北部地域あてのクール宅急便について、発送を停止しております。
これらの地域のほか、宮城県・福島県・長野県の一部地域においても、
お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
==============================
◆2019年10月15日
==============================
台風19号の影響につきまして
==============================
現在、台風19号の影響により
一部地域への発送を
停止しております。
また、一部地域で配送に
遅れが生じております。
■遅延地域
宮城県・福島県・長野県・
栃木県・沖縄県 ・千葉県の一部
その他の地域におきましても、
天候や道路状況等により、
お荷物の集荷・配達に遅れが
発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を
賜りますようお願い申し上げます。
==============================
==============================
台風19号の影響につきまして
==============================
現在、台風19号の影響により
一部地域への発送を
停止しております。
また、一部地域で配送に
遅れが生じております。
■遅延地域
宮城県・福島県・長野県・
栃木県・沖縄県 ・千葉県の一部
その他の地域におきましても、
天候や道路状況等により、
お荷物の集荷・配達に遅れが
発生する可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を
賜りますようお願い申し上げます。
==============================
◆2019年10月11日
==============================
10/12（土）出荷・サポート業務
臨時休業のお知らせ
==============================
いつも当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、
10/12（土）は、出荷・サポート
業務を臨時休業とさせて
いただきます。
お問い合わせ対応は、
10/15（火）より
順次ご対応いたします。
また、本日までに発送した商品の
配達に、大幅な遅延が生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
==============================
==============================
10/12（土）出荷・サポート業務
臨時休業のお知らせ
==============================
いつも当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、
10/12（土）は、出荷・サポート
業務を臨時休業とさせて
いただきます。
お問い合わせ対応は、
10/15（火）より
順次ご対応いたします。
また、本日までに発送した商品の
配達に、大幅な遅延が生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
==============================
◆2019年10月11日
==============================
10/12（土）出荷・サポート業務
臨時休業のお知らせ
==============================
いつも当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、
10/10（土）は、出荷・サポート
業務を臨時休業とさせて
いただきます。
お問い合わせ対応は、
10/15（火）より
順次ご対応いたします。
また、本日までに発送した商品の
配達に、大幅な遅延が生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
==============================
==============================
10/12（土）出荷・サポート業務
臨時休業のお知らせ
==============================
いつも当店をご利用いただき
誠にありがとうございます。
台風19号の影響により、
10/10（土）は、出荷・サポート
業務を臨時休業とさせて
いただきます。
お問い合わせ対応は、
10/15（火）より
順次ご対応いたします。
また、本日までに発送した商品の
配達に、大幅な遅延が生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
==============================
◆2019年9月24日
=================================
消費税増税に伴う変更点につきまして
=================================
当店の商品の多くは軽減税率適用商品でございます。
そのため、商品の価格を変えることなくご提供していきます。
今後ともご愛顧いただけますよう、お願いいたします。
一部商品（酒類・食器など）・送料・代引き手数料につきましては、
新税率が適用となますので、
ご注文日が2019年10月1日以降より新税率に変更いたします。
ご了承ください。
送料・代引き手数料の
詳しい料金等につきましては下記をご覧ください。
=================================
消費税増税に伴う変更点につきまして
=================================
当店の商品の多くは軽減税率適用商品でございます。
そのため、商品の価格を変えることなくご提供していきます。
今後ともご愛顧いただけますよう、お願いいたします。
一部商品（酒類・食器など）・送料・代引き手数料につきましては、
新税率が適用となますので、
ご注文日が2019年10月1日以降より新税率に変更いたします。
ご了承ください。
送料・代引き手数料の
詳しい料金等につきましては下記をご覧ください。
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◆2019年9月21日
=================================
台風による影響につきまして
=================================
台風15号に伴う停電の影響により、
千葉県の一部地域において集荷・
配達に遅れが生じております。
なお、クール便の配達は
随時再開しております。
また、台風17号の影響により、
沖縄県や九州地域の一部において、
荷物のお届けに遅れが生じております。
また今後、その他の地域に
おきましても
集荷・配達に遅延が生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を
賜りますようお願い申し上げます。
=================================
=================================
台風による影響につきまして
=================================
台風15号に伴う停電の影響により、
千葉県の一部地域において集荷・
配達に遅れが生じております。
なお、クール便の配達は
随時再開しております。
また、台風17号の影響により、
沖縄県や九州地域の一部において、
荷物のお届けに遅れが生じております。
また今後、その他の地域に
おきましても
集荷・配達に遅延が生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を
賜りますようお願い申し上げます。
=================================
◆2019年9月18日
=================================
台風15号による配達の影響について
=================================
台風15号の影響により、
千葉県の一部地域において
クール便の発送を
停止しております。
また、同地域にて
お荷物の集荷・配達に
遅れが生じております。
お客様には
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
=================================
=================================
台風15号による配達の影響について
=================================
台風15号の影響により、
千葉県の一部地域において
クール便の発送を
停止しております。
また、同地域にて
お荷物の集荷・配達に
遅れが生じております。
お客様には
大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
=================================
◆2019年9月9日
=================================
9/9（月）サポート業務
一時停止のお知らせ
=================================
台風15号の影響により、
現在、サポート業務を停止しております。
また、発送・配達に遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
※ご注文は24時間受け付けております。
※メールでのお問い合わせは、業務再開後、順次ご対応いたします。
=================================
=================================
9/9（月）サポート業務
一時停止のお知らせ
=================================
台風15号の影響により、
現在、サポート業務を停止しております。
また、発送・配達に遅れが生じる可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
※ご注文は24時間受け付けております。
※メールでのお問い合わせは、業務再開後、順次ご対応いたします。
=================================
◆2019年8月28日
=========================
九州地域を中心とした
大雨の影響による
お届けの遅れについて（8/28）
=========================
九州地域を中心とした
大雨による影響により、
一部地域において
一部地域で集荷・配達に
遅延が発生しております。
また、その他の地域でも
荷物のお届けに遅れが生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
=========================
九州地域を中心とした
大雨の影響による
お届けの遅れについて（8/28）
=========================
九州地域を中心とした
大雨による影響により、
一部地域において
一部地域で集荷・配達に
遅延が発生しております。
また、その他の地域でも
荷物のお届けに遅れが生じる
可能性がございます。
お客様には大変ご迷惑を
おかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
お願い申し上げます。
◆2019年8月6日
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
台風8号・9号の影響による
配送遅延の可能性につきまして
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
台風8号・9号の影響により
一部地域でお荷物のお届けに
遅延が生じる可能性がございます。
【台風8号による影響（8/6配達分）】
九州全域：1日以上の遅延
四国・中国方面：半日〜1日以上の遅延
【台風9号による影響（8/8以降配達分）】
沖縄全域：1日以上の遅延
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
台風8号・9号の影響による
配送遅延の可能性につきまして
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
台風8号・9号の影響により
一部地域でお荷物のお届けに
遅延が生じる可能性がございます。
【台風8号による影響（8/6配達分）】
九州全域：1日以上の遅延
四国・中国方面：半日〜1日以上の遅延
【台風9号による影響（8/8以降配達分）】
沖縄全域：1日以上の遅延
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
◆2019年7月19日
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
東京2020大会
交通対策テストに伴う
配送遅延の可能性について
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
東京2020大会期間中の
混雑緩和に向けた交通対策テストの
実施に伴い、
東京都内への配達、
ならびに全国向けの配送に
遅れが生じる可能性がございます。
実施日：2019年7月24日（水）
・7月26日（金）・8月23日（金）
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
東京2020大会
交通対策テストに伴う
配送遅延の可能性について
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
東京2020大会期間中の
混雑緩和に向けた交通対策テストの
実施に伴い、
東京都内への配達、
ならびに全国向けの配送に
遅れが生じる可能性がございます。
実施日：2019年7月24日（水）
・7月26日（金）・8月23日（金）
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
◆2019年7月1日
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
九州地域を中心とした
大雨の影響によるお届けの遅れについて
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
九州地域を中心とした大雨による
道路規制などの影響で、
西日本の一部の地域でお荷物のお届けに
遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
九州地域を中心とした
大雨の影響によるお届けの遅れについて
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
九州地域を中心とした大雨による
道路規制などの影響で、
西日本の一部の地域でお荷物のお届けに
遅れが生じる可能性がございます。
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
何卒ご了承いただきますよう
お願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆2019年6月11日
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「G20大阪サミット」開催に伴う
配達不可または遅延が生じる
可能性についてのお知らせ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
大阪で「G20サミット」が開催される
ことに伴い、大規模な交通規制が
行われる影響で、
6月26日（水）から7月6日（土）頃まで、
対象地域がお届け先または発送元となる
荷物のお届けに、配達不可または
遅延が生じる可能性があります。
対象地域・詳細につきましては、
下記をご参照ください。
ヤマト運輸【対象地域：大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html
佐川急便【対象地域：大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/?_ga=2.74757461.673341047.1559874801-2097839593.1544491193
日本郵便【対象地域：近畿地方】
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0606_01.html
※上記期間、対象地域あてのご注文は
「期日指定」を承ることができませんので、
誠に勝手ながら、「期日指定なし」に変更し、
通常通りの配達が可能となり次第、
順次発送の手配を進めて参ります。
なお、交通規制の状況等の影響によっては
対象地域以外でも遅れが生じる
可能性があります。
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「G20大阪サミット」開催に伴う
配達不可または遅延が生じる
可能性についてのお知らせ
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
大阪で「G20サミット」が開催される
ことに伴い、大規模な交通規制が
行われる影響で、
6月26日（水）から7月6日（土）頃まで、
対象地域がお届け先または発送元となる
荷物のお届けに、配達不可または
遅延が生じる可能性があります。
対象地域・詳細につきましては、
下記をご参照ください。
ヤマト運輸【対象地域：大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_190531_02.html
佐川急便【対象地域：大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県】
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/137/?_ga=2.74757461.673341047.1559874801-2097839593.1544491193
日本郵便【対象地域：近畿地方】
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2019/0606_01.html
※上記期間、対象地域あてのご注文は
「期日指定」を承ることができませんので、
誠に勝手ながら、「期日指定なし」に変更し、
通常通りの配達が可能となり次第、
順次発送の手配を進めて参ります。
なお、交通規制の状況等の影響によっては
対象地域以外でも遅れが生じる
可能性があります。
お客様にはご迷惑を
お掛けいたしますが、
何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◆2019年5月25日
===================
米国大統領来日に伴う
交通規制による、
配送遅延のお知らせ
===================
2019年5月25日（土）〜5月28日（火）
米国大統領の来日に伴い、
東京都内および近郊の高速道路を含む
道路規制および羽田空港周辺の
規制によりお荷物のお届けに
遅れが生じる可能性がございます。
また、航空便を利用する
お荷物についても大幅な遅れが発生する
可能性がございます。
皆さまには大変ご不便を
おかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
＝==================
===================
米国大統領来日に伴う
交通規制による、
配送遅延のお知らせ
===================
2019年5月25日（土）〜5月28日（火）
米国大統領の来日に伴い、
東京都内および近郊の高速道路を含む
道路規制および羽田空港周辺の
規制によりお荷物のお届けに
遅れが生じる可能性がございます。
また、航空便を利用する
お荷物についても大幅な遅れが発生する
可能性がございます。
皆さまには大変ご不便を
おかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
＝==================
◆2019年5月23日
===================
5月25日（土）サポートセンター
メンテナンスに伴う、
営業時間変更のお知らせ
===================
サポートセンターの
システムメンテナンスのため、
誠に勝手ではございますが
2019年5月25日（土）の営業時間を
16：00までとさせていただきます。
お問い合わせにつきましては
5月27日（月）10：00以降、
順次対応いたします。
皆さまには大変ご不便を
おかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
＝==================
===================
5月25日（土）サポートセンター
メンテナンスに伴う、
営業時間変更のお知らせ
===================
サポートセンターの
システムメンテナンスのため、
誠に勝手ではございますが
2019年5月25日（土）の営業時間を
16：00までとさせていただきます。
お問い合わせにつきましては
5月27日（月）10：00以降、
順次対応いたします。
皆さまには大変ご不便を
おかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう
お願い申し上げます。
＝==================
◆2019年5月6日
===================
【冷凍同梱ルール改定のお知らせ】
===================
2019年5月6日より、
冷凍商品の同梱ルールが改定され、
よりお客様が購入しやすい仕様となりました。
詳細は下記注意書きをご確認下さい。
＝==================
===================
【冷凍同梱ルール改定のお知らせ】
===================
2019年5月6日より、
冷凍商品の同梱ルールが改定され、
よりお客様が購入しやすい仕様となりました。
詳細は下記注意書きをご確認下さい。
＝==================
◆2019年4月27日
===================
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
===================
2019年4月28日〜5月6日まで、
お電話によるお客様サポート対応を
お休みさせて頂きます。
メールでのお問い合わせにつきましては
確認次第順次ご対応させていただきます。
※ご注文は通常通り承っております.
ご不便をおかけいたしますが、
ご了承を頂けますようお願い申し上げます。
===================
===================
【ゴールデンウィーク休業のお知らせ】
===================
2019年4月28日〜5月6日まで、
お電話によるお客様サポート対応を
お休みさせて頂きます。
メールでのお問い合わせにつきましては
確認次第順次ご対応させていただきます。
※ご注文は通常通り承っております.
ご不便をおかけいたしますが、
ご了承を頂けますようお願い申し上げます。
===================
◆2019年4月5日
===================
電気設備法定点検に伴う
お客様サポート業務一時停止のお知らせ
===================
電気設備法定点検に伴う停電により、
下記の日時でお客様サポート業務が一時停止となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきたく宜しくお願い申しあげます。
記
停止日時：2019年4月9日(火) 11:00〜14:00頃まで
停止理由：法律に基づく電気設備定期点検のため
停止対象サービス：電話・FAX
※メールでの受付は上記時間内も行っております。
業務再開次第、順次ご対応させていただきます。
===================
===================
電気設備法定点検に伴う
お客様サポート業務一時停止のお知らせ
===================
電気設備法定点検に伴う停電により、
下記の日時でお客様サポート業務が一時停止となります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承いただきたく宜しくお願い申しあげます。
記
停止日時：2019年4月9日(火) 11:00〜14:00頃まで
停止理由：法律に基づく電気設備定期点検のため
停止対象サービス：電話・FAX
※メールでの受付は上記時間内も行っております。
業務再開次第、順次ご対応させていただきます。
===================
◆2019年3月7日
◆2018年9月28日
=============================
台風24号の影響による配送遅延の可能性につきまして
=============================
いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
台風24号の影響により、
地域によって配送会社による
荷受けの停止とお届けの遅延が
発生しております。
※日時指定の配送についても、
ご希望の日時にお届けできない場合が
ございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
=============================
台風24号の影響による配送遅延の可能性につきまして
=============================
いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
台風24号の影響により、
地域によって配送会社による
荷受けの停止とお届けの遅延が
発生しております。
※日時指定の配送についても、
ご希望の日時にお届けできない場合が
ございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
◆2018年9月10日
=============================
お客様サポートセンター移転のお知らせ
=============================
来る9月12日に弊社お客様サポートセンターが
現在の東京都中央区築地から千葉県船橋市浜町に移転することになりました。
これに伴い、9月13日より、電話番号およびFAX番号が変更になりますのでお知らせいたします。
電話番号 ： 050-5213-9267
FAX場番号 ： 047-401-6847
また、移転作業のため、9月12日は電話でのお客様サポート業務を休業とさせていただきます。
お客様には不都合をおかけして申し訳ありませんが、
メールでお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
=============================
お客様サポートセンター移転のお知らせ
=============================
来る9月12日に弊社お客様サポートセンターが
現在の東京都中央区築地から千葉県船橋市浜町に移転することになりました。
これに伴い、9月13日より、電話番号およびFAX番号が変更になりますのでお知らせいたします。
電話番号 ： 050-5213-9267
FAX場番号 ： 047-401-6847
また、移転作業のため、9月12日は電話でのお客様サポート業務を休業とさせていただきます。
お客様には不都合をおかけして申し訳ありませんが、
メールでお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。
◆2018年9月6日
=============================
台風21号及び北海道地震の影響による配送遅延の可能性につきまして
=============================
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風及び地震の影響により一部地域で配送に影響が出ております。
台風21号の影響により、西日本の広い範囲でお荷物のお届けに
遅延が生じる可能性がございます。
北海道地震の影響により、北海道全域でお荷物のお届けに遅延が
生じる可能性がございます。
※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
=============================
台風21号及び北海道地震の影響による配送遅延の可能性につきまして
=============================
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風及び地震の影響により一部地域で配送に影響が出ております。
台風21号の影響により、西日本の広い範囲でお荷物のお届けに
遅延が生じる可能性がございます。
北海道地震の影響により、北海道全域でお荷物のお届けに遅延が
生じる可能性がございます。
※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
◆2018年8月8日
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台風13号の影響による
配送遅延の可能性につきまして
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いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
台風13号の影響により、
配送会社の集配作業に影響が出ている関係から、
全国的にお荷物のお届けに遅延が生じる
可能性がございます。
※日時指定の配送についても、
ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
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台風13号の影響による
配送遅延の可能性につきまして
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いつも当店をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
台風13号の影響により、
配送会社の集配作業に影響が出ている関係から、
全国的にお荷物のお届けに遅延が生じる
可能性がございます。
※日時指定の配送についても、
ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
◆2018年7月7日
【大雨の影響による
配送遅延の可能性につきまして】
西日本を中心とした大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、
全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。
※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
【大雨の影響による
配送遅延の可能性につきまして】
西日本を中心とした大雨の影響により、高速道路の通行止めなどの交通障害が発生し、
全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。
※日時指定の配送についても、ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
◆2018年6月18日
【地震の影響による
配送遅延の可能性につきまして】
2018年6月18日（月）7時58分頃、
大阪を中心とした地震が発生いたしました。
地震の影響により関西方面、
また、その他の地域への配送の遅延が発生する場合がございます。
※日時指定の配送については、
ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
【地震の影響による
配送遅延の可能性につきまして】
2018年6月18日（月）7時58分頃、
大阪を中心とした地震が発生いたしました。
地震の影響により関西方面、
また、その他の地域への配送の遅延が発生する場合がございます。
※日時指定の配送については、
ご希望の日時にお届けできない場合がございます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解・ご了承を賜りますようお願い申し上げます。
◆2018年2月8日
【重要なお知らせ】
築地市場ドットコムをかたった強引なセールスにご注意ください。
現在、当社または当社が運営するECサイトを装い
お客様宅へ電話をかけるなどして
海産物等を無理矢理売りつける詐欺被害が発生している、
とのご連絡をお客様からいただいております。
このような人物は当社と一切関係ありませんので、ご注意下さい。
万一トラブル、被害にあわれた場合は、
最寄りの警察署までご相談ください。
【重要なお知らせ】
築地市場ドットコムをかたった強引なセールスにご注意ください。
現在、当社または当社が運営するECサイトを装い
お客様宅へ電話をかけるなどして
海産物等を無理矢理売りつける詐欺被害が発生している、
とのご連絡をお客様からいただいております。
このような人物は当社と一切関係ありませんので、ご注意下さい。
万一トラブル、被害にあわれた場合は、
最寄りの警察署までご相談ください。
◆2017年12月22日
【商品のお届けについてのご注意】
年末の物流増加に伴い配送会社に遅延が発生しております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
なお、詳しい状況につきましては各配送業者にお問い合わせください。
【商品のお届けについてのご注意】
年末の物流増加に伴い配送会社に遅延が発生しております。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
なお、詳しい状況につきましては各配送業者にお問い合わせください。
◆2017年11月1日
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
報道もされておりますが、この度配送業界全体の値上げが起こっております。
弊社と致しましては、お客様のご負担を最小限にしようと、社内体制の整備などを進め、並行して各社との交渉を重ねて参りましたが、
この度配送料の値上げをせざるを得ない状況となりました。
つきましては大変心苦しく思いますが、配送地域別に送料が値上げとなりますことをご報告いたします。
今後も変わらぬ品質・美味しさをご提供していけるよう、努力をいたしますので、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
報道もされておりますが、この度配送業界全体の値上げが起こっております。
弊社と致しましては、お客様のご負担を最小限にしようと、社内体制の整備などを進め、並行して各社との交渉を重ねて参りましたが、
この度配送料の値上げをせざるを得ない状況となりました。
つきましては大変心苦しく思いますが、配送地域別に送料が値上げとなりますことをご報告いたします。
今後も変わらぬ品質・美味しさをご提供していけるよう、努力をいたしますので、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。
