当店では、ご注文を頂きました全てのお客様に２営業日以内にご連絡をさせて頂いております。(定休日：土日祝日)
携帯端末にてドメイン指定受信(迷惑メール設定など)をされておりますと、当店からのメールを受信できないことがございます。
ご注文に関するご連絡をさせて頂いておりますので、受信可能の状態に設定をお願い致します。
※ドメイン指定受信をされていないお客様に関しましても、今一度ご確認をお願い致します。
＜auPAYマーケットをご利用のお客様＞
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※会員登録をされている場合は、マイページにある【メール履歴】より当店配信のメール内容をご確認頂けます。
よくあるご質問
| お店からメールが届きません |
| キャンセルはできますか？ |
申し訳ございません。
当店では基本的にはキャンセルはお断りさせていただきます。
ご購入の際にはよくご検討頂きますようお願い申し上げます。
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| 商品はいつ届きますか？ |
発送のタイミングはお支払い方法により異なります。
銀行振込の場合はご入金確認後、
ケータイキャリア決済（au支払い・ドコモケータイ支払い・ソフトバンク支払い）
クレジットカード決済、代金引換
につきましては、通常【営業日 正午】までのご注文に限り、当日〜３営業日以内に商品を発送いたします。(定休日：土日祝日)
※営業日 正午以降のご注文は、翌営業日のご対応となります。
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クレジットカード決済、代金引換
につきましては、通常【営業日 正午】までのご注文に限り、当日〜３営業日以内に商品を発送いたします。(定休日：土日祝日)
※営業日 正午以降のご注文は、翌営業日のご対応となります。
| ラッピングはできますか？ |
コスメ・香水 無料ラッピングを承っております
ご希望のお客様は、□ギフトを指定するにチェックを入れてからご注文ください。
※複数商品の場合は【個別包装】【一括包装】のご記入をお願い致します。
【ご注意下さい】
※３点以上の個別ラッピングの場合は、ラッピング袋の同梱となります。
※３００円以下の商品に関しましては、ラッピング不可となります。予めご了承下さい。
ご希望のお客様は、□ギフトを指定するにチェックを入れてからご注文ください。
※複数商品の場合は【個別包装】【一括包装】のご記入をお願い致します。
【ご注意下さい】
※３点以上の個別ラッピングの場合は、ラッピング袋の同梱となります。
※３００円以下の商品に関しましては、ラッピング不可となります。予めご了承下さい。
