お支払い・配送・送料について
| お支払いについて |
クレジットカード
●お支払い回数は一括払いとリボのみとさせていただきます。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●何らかの理由によりクレジットカードの承認がとれなかった場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。 この場合、Wowma!よりその旨をお知らせするメールが届きますのでそちらをご確認ください。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
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auかんたん決済
●詳細
auをご利用の場合、月々の通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
auをご利用の場合、月々の通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料
NP後払い
後払い手数料：330円(税込)
●このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
請求書はご注文者様とお届け先が異なる場合でも、通常「ご注文者様宛」のお届けになります。
請求書の発送をお届け先へご希望される場合はその旨を「その他要望」へご記載下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋後払い手数料
●ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細は下記よりご確認下さい。
http://www.np-atobarai.jp/about/index.html
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
請求書はご注文者様とお届け先が異なる場合でも、通常「ご注文者様宛」のお届けになります。
請求書の発送をお届け先へご希望される場合はその旨を「その他要望」へご記載下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋後払い手数料
●ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
詳細は下記よりご確認下さい。
http://www.np-atobarai.jp/about/index.html
代金引換
代引手数料：全国一律330円(税込)
●詳細
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
■ポイント利用について
au IDをお持ちのお客様のみお買い物の際にお使いいただけます。
■ポイントを一部利用する
お客様が指定した金額分のポイントのみ利用することができます。
購入時、支払方法選択画面で [ポイントで全額支払う] 以外の任意の支払方法を選択、ポイント利用画面でポイントで支払うことができる金額を確認することができます。
■ポイントで全額利用する
お客様が保有しているポイントのなかから、購入しようとしている商品価格分のポイントが自動設定されます。
※ポイント数の指定はできません。
※代金引換、NP後払いをお選びいただいた場合、手数料が追加されますので予めご了承の上ご選択ください。
■ポイントを一部利用する
お客様が指定した金額分のポイントのみ利用することができます。
購入時、支払方法選択画面で [ポイントで全額支払う] 以外の任意の支払方法を選択、ポイント利用画面でポイントで支払うことができる金額を確認することができます。
■ポイントで全額利用する
お客様が保有しているポイントのなかから、購入しようとしている商品価格分のポイントが自動設定されます。
※ポイント数の指定はできません。
※代金引換、NP後払いをお選びいただいた場合、手数料が追加されますので予めご了承の上ご選択ください。
| 配送・送料について |
■送料について
【送料料金表】
全国(沖縄県と周辺の離島を除く)：660円
北海道・沖縄県と周辺の離島：1,100円
全国(沖縄県と周辺の離島を除く)：660円
北海道・沖縄県と周辺の離島：1,100円
※合計 税込11,000円以上ご注文いただいた場合、送料無料となります。ただし、北海道・沖縄は除きます。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
■運送会社について
【業者】日本郵便（ゆうパック）
※運送会社の指定・変更はお受けできません。
【備考】クレジット、代金引換⇒通常ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
※商品の在庫の状況により、お時間を頂く場合もあります。その際には事前にメールにてご連絡させていただきますのでご了承ください。
※運送会社の指定・変更はお受けできません。
【備考】クレジット、代金引換⇒通常ご注文確認後4営業日以内に発送いたします。
※商品の在庫の状況により、お時間を頂く場合もあります。その際には事前にメールにてご連絡させていただきますのでご了承ください。
■北海道へのお届けについて
商品により（液体物など）航空便制限がかかる場合があり、当店からの出荷からお届けまで5日程度掛かる場合がございます。ご了承くださいませ。
■お届け日の指定について
【ご注文日より2週間以内】でご希望の配達日をご指定いただけます。
2週間を越えるご指定、直近のお日にちのご指定、繁忙期のご指定はお受けできませんので、ご了承下さい。
2週間を越えるご指定、直近のお日にちのご指定、繁忙期のご指定はお受けできませんので、ご了承下さい。
| 明細書について |
明細書は商品と同梱してお届けさせていただきます。
お届け商品明細書はご注文者様以外の配送先の場合でも、商品と同梱して金額の入った明細書をお届けさせて頂きます。
金額の記載のない明細書をご用意することも可能ですので、ご希望の場合はご注文時に「その他要望欄」へその旨をご記入下さい。
お届け商品明細書はご注文者様以外の配送先の場合でも、商品と同梱して金額の入った明細書をお届けさせて頂きます。
金額の記載のない明細書をご用意することも可能ですので、ご希望の場合はご注文時に「その他要望欄」へその旨をご記入下さい。
| 領収書の発行について |
領収書については、各お支払い方法により異なります。 領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。
【NP後払い】別途郵送で送られます請求書にてお支払いいただいた際の受領書をもって代えさせて頂きます。
【代金引換】 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
【クレジットカード】 お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
【当店発行の領収書をご希望の場合】
当店では、領収書の自動発行システムを導入しております。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
【NP後払い】別途郵送で送られます請求書にてお支払いいただいた際の受領書をもって代えさせて頂きます。
【代金引換】 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
【クレジットカード】 お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。
【当店発行の領収書をご希望の場合】
当店では、領収書の自動発行システムを導入しております。
商品発送完了後、当店より「商品発送完了通知」メールを送信いたします。メール内に領収書ダウンロードリンクがございます。必要に応じてダウンロードしてご利用ください。
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なりすまし・いたずら等不正注文への対応 |
他人の氏名・住所・連絡先の不正利用による「なりすまし注文」や「いたずら注文」等の悪質な行為が増えています。
当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。
●ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
●ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
●過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。
当社では、これらの悪質な行為を防止するため、以下の対応をとらせていただいています。
●ご注文後に電話やメールにて確認させていただくことがあります。
●ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。
●過去のお取引の状況によりご注文をお断りする場合がございます。
なりすまし・いたずら注文等が行われた場合
当社は、悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、個人情報・ＩＰアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。
また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
また、いたずら注文を行った者に対して損害賠償を請求する場合があります。
【転売目的の注文への対応について】
●転売・再販売を目的としたご注文は固くお断りいたします。
●大量注文など、不自然な点が見られるご注文につきましては、キャンセルさせて頂く場合がございます。
●転売・再販売が発覚した場合には、今後のご注文をお断りさせていただくことがございます。
●お一人様あたりの個数制限がある商品につきまして、 同一住所あてに複数回数ご注文頂いた場合もキャンセルをさせて頂く場合がございます。
●弊社商品の転売・再販売(他サイトでの出品・販売等)に関するトラブルについては一切責任を負いません。
●大量注文など、不自然な点が見られるご注文につきましては、キャンセルさせて頂く場合がございます。
●転売・再販売が発覚した場合には、今後のご注文をお断りさせていただくことがございます。
●お一人様あたりの個数制限がある商品につきまして、 同一住所あてに複数回数ご注文頂いた場合もキャンセルをさせて頂く場合がございます。
●弊社商品の転売・再販売(他サイトでの出品・販売等)に関するトラブルについては一切責任を負いません。
ロイヤルカナン犬用療法食
ロイヤルカナン猫用療法食
