支払い・配送時期

【お支払い時期】
お客様が前払い式決済をご利用の場合、ご注文確定後、1〜3営業日以内に店舗より発送させて頂きます。

※前払い式決済とは、au PAY マーケット決済サービスでご利用いただける以下の決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア（auかんたん決済，ドコモ払い，ソフトバンクまとめて支払い（B）・ワイモバイルまとめて支払い）決済
・銀行ネット／ＡＴＭ決済


【商品発送時期】
ご入金確認後、2〜10日以内での発送となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

お客様都合のキャンセルは一切お受けできかねます。あらかじめご了承のうえ、ご注文をお願い致します。

【返品対象になる例】
・初期不良、運送事故
・ご注文の内容と異なる商品が届いた場合

上記２点に限り返品対応となります。
商品到着後は速やかにご確認のうえ、8日以内にご連絡をお願い致します。
電話でのご連絡は記録保持が出来ない為、必ずメール、問い合わせフォームにてご連絡をお願いいたします。

運送事故の可能性もある為、梱包材も全て保管をお願い致します。
確認を致しますので、状況がわかるよう撮影して頂き、画像添付をお願い致します。
状況がわかれば問題ございませんのでスマホなどの簡易撮影で問題ございません。

返品送料は店舗側の負担となりますが、商品により返送方法が異なります。
ご連絡なく着払いでお送り頂いた場合、受取拒否、付け合わせ不可などトラブルの原因になりますので必ず事前にご連絡ください。


【返品不可になる例】
１：商品到着から8日以上経過している場合
２：お客様のによって汚れ、キズ、破損が生じた場合。
３：内容品、付属品など紛失してしまった場合。
４：お客様都合による理由
個人の主観、勘違いや間違い注文、サイズが合わない、イメージと違うなどの自己都合。