返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
送料は当店にて負担いたします。

返金の場合、商品代金を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。


◆◆詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。◆◆

※返品先住所は商品毎に異なります。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

お店の名前

ハニフラワー

お店の会員番号

63819230

販売事業者名

上田 千夏

通信販売業務責任者

カスタマー担当

個人情報保護責任者

上田千夏

住所

埼玉県草加市松原1-8-18-1219

電話番号

050-7123-2471

メールアドレス

hany-flower-au@hany-flower.com

支払い・配送時期

★商品在庫保管及び発送業務につきましては、FBAマルチチャネルサービス(在庫保管、配送代行)へ委託しております。無地箱での発送指定をしておりますが、ロゴが入った梱包箱にて発送されてしまう場合があります。

★商品は他ネットショップでも併売しているため、ご注文後に在庫切れとなる場合があります。
その場合、確認後すぐにご連絡、注文キャンセル、自動返金となりますのでご安心ください。

★主に佐川急便、ヤマト運輸(配送エリアにより物流センターから最適の方法)にて配送の為、
配送業者の指定や、営業所留め、局留め、センター留めはできません。

★送料は全国どこでも送料無料で発送させて頂きます。

★通常はご注文より0〜2営業日(土日祝日除く)での発送となります。
おかげさまでたくさんのご注文を頂いておりますが、物流センター経由配送のため、また在庫欠品による取り寄せ等により、まれにさらにお時間を頂く場合があること、あらかじめご了承ください。

★よって日時指定は対応しておりませんが、出荷時に配送業者並びに問い合わせ伝票番号が自動通知されますので、お届け予定日や配送状況、再配達等は、ご不在票やお問い合せ伝票番号にて、配送業者に直接ご確認、ご指定頂くことが可能です。

★少人数での運営を行っていますので、ご質問等はお電話ではなく、お問合せボタンからお願い致します。

★サイズ・色の指定が出来ない場合は、お問い合わせボタンにてご希望のサイズ・色をご連絡くださいませ。

※これらの点をあらかじめご了承いただいた上でご購入をお願いいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
送料は当店にて負担いたします。

返金の場合、商品代金を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。


◆◆詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。◆◆

※返品先住所は商品毎に異なります。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。