返品条件等販売に関する重要事項

検品を徹底してますが万一不良品・ご注文品と異なる場合商品の状態を確認の上個別対応させていただきます。(未使用・商品発送後7日以内に限り受付)イメージ(色の濃淡等)やサイズが違う等お客様都合による返品は配送伺った初日から7日以内とし返品にかかる手数料すべて( 発送返却にかかる往復の送料【送料込商品含】返金にかかる振込手数料)はお客様負担と致します 注)長期不在や再配送が7日以上の場合はいかなる場合でも返品できません 注※メーカー受注後納品商品(主に男紋付・入紋後の留袖等)は加工・発送後のキャンセルは出来ません ※代引注文の受取拒否は不可、 必ず受取り後返却希望の旨連絡下さい。発送後取消や受取拒否の場合送料無料商品であっても往復実費送料を請求致します 請求に応じない場合は通報低額訴訟対象とします :重要:発送より7日で宅配業者での保管期限経過で自動的に返送になり 往復送料負担頂きます :ご注文の際、配送先住所未完全や注文商品がメーカー在庫切れのためお届け出来ない場合、メール連絡後ご返信頂けなかった場合キャンセル致します。必ずメール受信可能な状態で注文下さい。 一旦取消したご注文は再度決済、発送できません :「店への問い合わせ」より 取引ナンバー記載の上メール下さい 返信は当日〜翌営業日となります :レンタル注文のキャンセル手数料について:ご注文ご入金完了後、1か月以内の申出の場合は0円、1か月以降申し出の場合1000円、発送日1か月前以降からの申し出の場合3000円のご負担を頂きます。その旨ご了承の上ご予約下さい。
※発送作業混雑中の為 メールで対応ご協力お願いします 受付時間:営業日のAM10:00〜PM17:00 TEL078-779-8108 :返品時住所 〒653-0039 神戸市長田区日吉町4-1-1マルイビル5F(株)和美粋 和さくら庵

お店の名前

和さくら庵

お店の会員番号

6101094

販売事業者名

株式会社和美粋

担当部署名

ネット事業部

通信販売業務責任者

あゆかわともこ

備考

重要:
日曜祝日定休日と休業日は
返信発送作業ができません。お急承れない場合があります。ご注意願います
北海道・沖縄県への「代金引換便」でのご注文をこの度停止させて頂く運びとなりました。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます
注!休業日、日曜 祝日は
返信、出荷発送作業がお休みになります
この間のお急ぎ対応は承れず
その場合はお取消しとさせていただきます
この間にご入金完了分は翌営業日より発送になります
ご了承の上ご注文願います

!お願い!
只今発送作業が大変混雑している為
「お電話での問い合わせが承れません
お問い合わせては「取引ナンバー」「お名前」と
お問い合わせ内容を「メール」でお願いします
ご返信がご確認できますよう、メール設定の方も
ご確認の上お願いします
どうかご協力お願いします

個人情報保護責任者

鮎川剛

住所

兵庫県神戸市長田区日吉町4-1-1 マルイビル5F

電話番号

078-779-8108

メールアドレス

wabisui@hi-net.zaq.ne.jp

支払い・配送時期

重要※休業日のおしらせ※日曜祝日は発送返信できません
この間のお急ぎのご注文等は承れません
承れないご注文の場合はご注文お取消しとさせていただきます
ご了承の上ご注文お願い致します
1万円以上ご注文の場合、北海道・沖縄送料825円加算となります
前払コンビニ・銀行振込・郵便局振込の場合 ご入金確認後、翌営業日に発送します
お店からの確認メールにて発送日を必ずご確認下さい
メーカー取寄商品の場合お時間を頂く場合があります
その場合はメールにてお知らせさせていただきますのでご確認ください。

ヤマト運輸または佐川急便配送 配送業者は当店にて指定致します
到着時間指定も利用可能ですが確実にお届けできる約束ではございません
その旨ご了承の上ご注文下さい
送料無料の場合で梱包寸法がネコポス適応内の場合は
ヤマト運輸ネコポス発送(ポスト投函配送)でのご準備を致します
※梱包寸法がネコポス規格内
(角形A4サイズ(31.2cm×22.8cm)以内、厚さ2.5cm以内)の
ご注文の場合、ネコポスへ変更可能です
ご希望の場合は備考欄に「ネコポス希望」の旨ご記入下さい
可能な場合、送料385円に金額修正致しましてネコポス発送にてご準備致します
(規格外となる場合は宅配便送料となります)
ポスト投函配送、日時指定不可、代引き不可となります

!お願い!只今発送作業混雑中の為電話問合せ承れません
お問い合わせはメールにてお願い致します
【重要】「北海道」と「沖縄県」への
「代金引換便」でのご注文を停止致しております
何卒ご了承下さいませ

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

検品を徹底してますが万一不良品・ご注文品と異なる場合商品の状態を確認の上個別対応させていただきます。(未使用・商品発送後7日以内に限り受付)イメージ(色の濃淡等)やサイズが違う等お客様都合による返品は配送伺った初日から7日以内とし返品にかかる手数料すべて( 発送返却にかかる往復の送料【送料込商品含】返金にかかる振込手数料)はお客様負担と致します 注)長期不在や再配送が7日以上の場合はいかなる場合でも返品できません 注※メーカー受注後納品商品(主に男紋付・入紋後の留袖等)は加工・発送後のキャンセルは出来ません ※代引注文の受取拒否は不可、 必ず受取り後返却希望の旨連絡下さい。発送後取消や受取拒否の場合送料無料商品であっても往復実費送料を請求致します 請求に応じない場合は通報低額訴訟対象とします :重要:発送より7日で宅配業者での保管期限経過で自動的に返送になり 往復送料負担頂きます :ご注文の際、配送先住所未完全や注文商品がメーカー在庫切れのためお届け出来ない場合、メール連絡後ご返信頂けなかった場合キャンセル致します。必ずメール受信可能な状態で注文下さい。 一旦取消したご注文は再度決済、発送できません :「店への問い合わせ」より 取引ナンバー記載の上メール下さい 返信は当日〜翌営業日となります :レンタル注文のキャンセル手数料について:ご注文ご入金完了後、1か月以内の申出の場合は0円、1か月以降申し出の場合1000円、発送日1か月前以降からの申し出の場合3000円のご負担を頂きます。その旨ご了承の上ご予約下さい。
※発送作業混雑中の為 メールで対応ご協力お願いします 受付時間:営業日のAM10:00〜PM17:00 TEL078-779-8108 :返品時住所 〒653-0039 神戸市長田区日吉町4-1-1マルイビル5F(株)和美粋 和さくら庵