支払い・配送時期

【ご注意】
※送付先が北海道・沖縄・離島へのご注文はお受けできません。ご注文確認後、当店にてキャンセルとさせて頂きます。
※ご注文後であってもメーカー欠品及び終売等、商品をご用意できない際はご注文をキャンセルとさせていただきます。
【商品出荷までのご案内】
ご注文の受注確認は基本営業日のみとなります。また当営業日の受注締め切り時間はAM9：00までとなっておりますので予めご了承ください。当営業日AM9：01より翌営業日での受注確認となります。
※お支払いの承認処理確定後、目安として1〜7営業日以内に発送します。（当店の事情により休業日でも発送業務をすることがございます）
※前払いでのお支払い方法に関しましてはご入金確認後、発送準備開始となります。
au PAY マーケットからの自動配信メールにてお支払い内容をご確認ください。
お支払い期限を過ぎた場合、キャンセルとさせて頂きます。
【お届け希望日について】
基本、順次発送となります。ご希望の方は、ご注文後にご相談願います。
※お客様ご都合でのお支払いの決済処理・確認ができない場合、 当店が日時指定を承っている場合でも、無効とさせていただきます。
※あらかじめご指定いただいたお届け日に届くよう出荷いたします。
しかしながら、予想を上回るご注文の集中やお取り寄せ商品等、メーカー都合や世情等、やむを得ず出荷の遅延が起こった場合、運送業者でのトラブル、商品破損等、不可抗力等による遅延、天候、交通事情等により、発送日・到着日が遅れることがございますので、予めご了承下さい。こちらの都合、事情で、お届け指定日の変更をさせていただく場合は、状況確認出来次第、速やかにご連絡させていただきます。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
※メーカーリニューアル等での返品ならびに交換は致しかねます。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いたなど当店原因による場合、商品到着後14日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
ご返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。