返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては、原則としてお断りしております。
ただし、当社倉庫からの商品出荷を差止められる場合に限り個別にキャンセルをお受けしております。
ご依頼は、お問い合わせからご連絡ください。
商品出荷後のキャンセルは受け付けることができませんのであらかじめご了承ください。


お店の名前

motioncreate

お店の会員番号

59826527

販売事業者名

三浦 唯我

通信販売業務責任者

三浦唯我

備考

当店のページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
今回の新型ウイルス感染拡大に伴い、スタッフおよび関係者の安全確保のため、現在在宅勤務実施をしております。
ご注文、発送は通常通り行っておりますが、お客様サポートセンターのみ、対応は下記の通りとさせていただきます。

・電話でのお問い合わせに関しまして、一時停止させていただきます。

・メールでのお問合せに関しまして、順次対応させていただきますが、お問い合わせ内容によっては通常よりもお時間をいただく場合がございます。

・ご注文頂きました商品の詳しい発送状況につきましては、お店からお送りしております、出荷案内メールをご確認ください。

大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。

個人情報保護責任者

三浦唯我

住所

熊本県熊本市東区桜木2-3-6

電話番号

050-3709-8975

メールアドレス

wowma@motion-create.com

支払い・配送時期

【前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、目安として3〜7営業日以内に発送します。

【後払いの決済方法をご利用の場合】
商品到着後、指定の決済方法にて14日以内にお振込みください。
※支払い方法により、振込期日は異なります。
ご注文後、目安として3〜7営業日以内に発送します。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

■お客様都合による返品・交換
当店ではお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。

■商品等の不具合に伴う返品・交換
商品に欠陥があった・注文と異なる商品が届いた場合、商品到着後5日以内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応に伴う送料は当店にて負担いたします。
返金の場合、商品代金全額を所定の方法で返金させていただきます。
交換をご希望であっても、交換に応じることができない場合は返金にてご了承ください。
詳しい手順についてご案内いたしますので、返品・返金についてご希望の場合はまずご一報をお願いします。
※当店へのご連絡なく発送された場合、対応できかねますのでご了承ください。

■ご注文後のキャンセルについて
ご注文後のキャンセルにつきましては、原則としてお断りしております。
ただし、当社倉庫からの商品出荷を差止められる場合に限り個別にキャンセルをお受けしております。
ご依頼は、お問い合わせからご連絡ください。
商品出荷後のキャンセルは受け付けることができませんのであらかじめご了承ください。