返品条件等販売に関する重要事項

商品の特殊性・衛生上の理由により、お客様のご都合による返品・交換には応じかねますので予めご了承下さい。
ご注文とは異なる商品が届いた場合や、不良品等は未使用品に限り、返品・交換させて頂きます。
商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、
ご納品より7日以内にお申し出下さい。返送料当店負担にてお取り替えさせて頂きます。
返送方法につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。
化粧品につきましては輸入の都合上、外装箱や容器等の少々のキズ、汚れ等による返品・交換は一切お断りさせて頂いておりますので予めご了承下さい。

お店の名前

ぐるぐる王国 au PAY マーケット店

お店の会員番号

57508185

販売事業者名

株式会社MIFソフト

担当部署名

EC事業部

通信販売業務責任者

坂本賢志

個人情報保護責任者

杉本真孝

住所

大阪府八尾市南小阪合町3-4-4

電話番号

072-997-8631

メールアドレス

support.aupay@ggking.jp

支払い・配送時期

■商品の配送方法
当店の配送方法は佐川急便【宅配便】またはゆうパケット【郵便局・ポスト投函】、ネコポス【ヤマト運輸・ポスト投函】です。
配送方法の指定は承っておりません。

■代金のお支払い時期
[クレジットカード][au PAY/auかんたん決済][ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い][ドコモ払い]の場合、商品がご用意できた時点で決済処理を致します。
※発売日が60日以上先の商品は、ご注文後55日目に決済処理させて頂きます。

[代金引換]
配送料や代引手数料を含む代金は、商品お届け時に配送業者へ「現金」でお支払いください。

■商品のお引渡し時期
・未発売商品
発売日前日〜発売日以降となります。

・発売済商品
基本はお取寄せとなり、翌営業日〜4週間で発送予定となります。

 商品毎に異なりますので、詳細は ご利用案内・納期について をご参照ください。
 https://plus.wowma.jp/user/57508185/plus/guide.html#hatubaizumi

※予約商品、お取り寄せ商品を含んでのご注文は、商品が全て揃った時点での発送となります。
※仕入先の在庫状況・欠品等で、表記以上のお時間を頂戴する場合がございます。
※商品ページに掲載し、ご注文を承っている商品でもメーカー在庫が終了している場合がございます。
※商品の手配ができないことが判明した際はご連絡の上、キャンセルさせていただく場合がございます。

■営業日
サポートセンター営業時間(土日祝日を除く)午前10:00〜13:00・午後14:00〜17:00
発送業務休業日:日曜・年末年始・お盆
その他長期休暇に関しましては、その都度WEB上でお知らせいたします。

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

返品条件等販売に関する重要事項

商品の特殊性・衛生上の理由により、お客様のご都合による返品・交換には応じかねますので予めご了承下さい。
ご注文とは異なる商品が届いた場合や、不良品等は未使用品に限り、返品・交換させて頂きます。
商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、
ご納品より7日以内にお申し出下さい。返送料当店負担にてお取り替えさせて頂きます。
返送方法につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。
化粧品につきましては輸入の都合上、外装箱や容器等の少々のキズ、汚れ等による返品・交換は一切お断りさせて頂いておりますので予めご了承下さい。