返品条件等販売に関する重要事項

商品に欠陥がある場合を除き、いかなる理由でも、返品には応じません。
不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、返品に応じません。

お店の名前

トートー東京本店

お店の会員番号

56066297

販売事業者名

株式会社トートー

通信販売業務責任者

谷千春

備考


<店舗への問い合わせについて>

店舗へのお問合せにつきましては、電話対応ができない場合もありますので必ず問い合わせフォームにて連絡ください。
 

個人情報保護責任者

谷千春

住所

東京都台東区池之端2-1-39 シティタワー上野池之端302

電話番号

03-6884-5870

FAX番号

03-6884-5870

メールアドレス

toutou@to-to.co.jp

支払い・配送時期

前払いの決済方法をご利用の場合】
ご注文確定後、食品、雑貨など商品は2〜6営業日以内に発送いたします。

電器商品について、店舗在庫あり商品はご入金確認後、2〜6営業日以内に発送いたします。
店舗在庫なし商品は詳細情報に記載した「納期」+7日営業日とさせて頂きます。
大型家電は営業日にてお客様の所在地の物流センターに配達設置日を確認してから改めてご連絡差し上げます。
(物流センターの営業時間は平日10:00〜15:30です。)
納期記載がない商品は納期未定のため、納期が長いものがございます、メーカーの納期次第発送致します。

しばらくお待ちくださいませ。

できるだけ最短で発送いたしますが、入荷のタイミングや宅配業者の事情より発送日期は前後にする可能性がございます。
ご了承ください。

また、予告なく商品の仕様変更、メーカー廃盤等が発生する場合がございます。
この際、頂きましたご注文をキャンセルとさせて頂く場合がございます。
何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。る可能性があります。

・送料について
配送地域によっては別途送料がかかります。(北海道.沖縄・離島等)

配送方法・送料について

合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。

送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。

は、となります。

注文後のキャンセルについて

購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。

返品条件等販売に関する重要事項

商品に欠陥がある場合を除き、いかなる理由でも、返品には応じません。
不良品の場合には返品を受け付けますが、商品に欠陥がない場合には、返品に応じません。