配送方法・送料について
合計が円以上お買い上げいただいた場合、になります。
送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
〜は、となります。
返品条件等販売に関する重要事項
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から15分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ご注文から15分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返品、交換
当店ではお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による交換、返金
以下の条件にあてはまる場合、交換、返金いたします。
対応条件
商品に破損、不具合があった場合、商品お受け取り後７日以内に当店までご連絡ください。
原則、良品との交換対応となりますが、代品がご用意できない場合はご返金となります。
当店の承諾なく、着払いでお送りいただいても受け取れません。必ず事前に当店にご連絡くださいませ。
返品交換等相談連絡先
電話番号
05058380748
個人情報保護責任者
工藤光洋
住所
東京都武蔵野市吉祥寺本町2丁目4-14 メディ・コープビル8 5階
電話番号
050-5838-0748
FAX番号
050-5838-0747
メールアドレス
wowma@bianca-f.com
支払い・配送時期
※お支払い方法が「NP後払い」で、注文者の情報と送付先の情報が異なる場合は、基本的にはご注文をキャンセルとさせていただきます。
※沖縄・離島等一部地域につきましては、中継料がかかる場合がございます。 決済方法によっては中継料の加算ができない為、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※当店は基本的に商品はお取り寄せとなりますので、出荷までに通常2営業日から6営業日ほど（休日除く）お時間を頂戴いたします（通常よりも取り寄せに時間がかかる商品もございます。詳細は当社よりお送りいたしますメールをご参照くださいませ。）。また、商品によってはメーカー廃盤になっている物もありますので、その際はご注文をキャンセルとさせていただくことが御座います。予め御了承下さいませ。
※前払い式決済とは、au Wowma!決済サービスでご利用いただける全ての決済方法を指します。
・クレジットカード決済
・携帯キャリア（auかんたん，ドコモ払い，ソフトバンクまとめて支払い）決済
・コンビニ（番号方式）決済
・銀行ネット／ＡＴＭ決済
■NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）
（手数料250円）
上限は50,000円(税別)までとなります。
ご注文確定後、2営業日から6営業日以内に店舗より発送させて頂きます。
注文後のキャンセルについて
購入確定後原則15分間、お買い物履歴に「注文をキャンセルする」ボタンが表示されます。
ボタンが表示されていないご注文のキャンセルをご希望の場合は、お店が定める解約条件をご確認の上、直接お店にお問い合わせください。
なお、電子書籍やデジタルコードは、購入手続き完了後のキャンセルはできません。
返品条件等販売に関する重要事項
お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から15分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ご注文から15分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。
お客様都合による返品、交換
当店ではお客様都合による返品、交換は受け付けておりません。
商品等の不具合による交換、返金
以下の条件にあてはまる場合、交換、返金いたします。
対応条件
商品に破損、不具合があった場合、商品お受け取り後７日以内に当店までご連絡ください。
原則、良品との交換対応となりますが、代品がご用意できない場合はご返金となります。
当店の承諾なく、着払いでお送りいただいても受け取れません。必ず事前に当店にご連絡くださいませ。
返品交換等相談連絡先
電話番号
05058380748